Белорусская компания пострадала от цензуры Apple

bOObiesПрактически с момента запуска App Store Apple прославилась своей привычкой не только не пускать в магазин неугодные приложения (наиболее известный пример — Google Voice), но и без предупреждения и без объяснения причин удалять iPhone-приложения, которые уже были приняты и успешно продавались. Под эту гребенку попали и белорусские разработчики, а именно: компания Apalon (подразделение компании MoveYourWeb), приложения которой неоднократно попадали в ТОП-чарты App Store. Apple не принимает во внимание даже тот факт, что часть удаленных приложений занимала высокие позиции в App Store и являлась одними из самых популярных iPhone приложений как в своей категории, так и в общем рейтинге.

С тех пор как не только большие компании, но и девелоперы-одиночки по всему миру активно и на равных условиях принялись за разработку собственных продуктов для iPhone, миллионы пользователей этого смартфона начали стремительно покупать iPhone приложения и пользоваться ими. App Store ежедневно пополняется сотнями новых приложений, единицы из которых выходят в лидеры, а значительная часть остается безызвестными и теряется в массе схожих по функциональности продуктов. Почему так происходит и чем руководствуются цензоры Apple?

В Беларуси несколько десятков компаний занимаются разработкой iPhone приложений, как правило, в режиме аутсорсинга. Лишь некоторые компании выпустили свои собственные продукты, а тем более добились успеха. Ранее мы писали о приложении Павла Агафонова, которое выбилось в общий ТОП-100. Сейчас мы можем подтвердить, что в Беларуси есть еще одна компания, которая добивалась успеха в App Store — Apalon. Успех Apalon уходит в далекий для iPhone разработки 2008 год, когда была выпущена Atomic Checkers, ставшая хитом Apple Web Store, прародителя App Store. В феврале 2009 года совместно с американским партнером Apalon выпускает в свет приложения iGirl и iGirl Litе, которые достигли 6 места в платном и бесплатном рейтингах. Компания, единственная в Беларуси, начала оказывать услуги по маркетингу и пиару iPhone-приложений на Западе. И уже в течение 2009 года многочисленные приложения, созданные или раскрученные компанией Apalon для клиентов, достигают позиций в TOP-100 – TOP-10 (Sparta, Fit or Fugly, Real Deer Hunting, Drunk Sniper).

App store

Месяц назад разработчики из Apalon придумали новый способ достичь успеха в битве за App Store, а точнее сказать, подобрали более эффектный, чем у конкурентов, контент для своих приложений, в которых представлены галереи с демонстрацией полуобнаженного женского тела прикрытого «pasties» – микро-бикини. Так, приложение компании Apalon iStrapless было одобрено Apple 10 января 2010 года. Apple открыл свои двери приложению из жанра «для взрослых», указав на допустимость эротического содержания при наличии pasties. А ровно через 5 дней (пятница, 15 января 2010 года) iStrapless было удалено. Как комментирует разработчик, Apple сослался на то, что принимали приложение с одним содержанием, но после апдейтов контента с сервера, оно перестало удовлетворять требованиям. За это время iStrapless успел дорасти до 28-ого места в общем рейтинге магазина App Store и войти в список самых быстрорастущих приложений года. bOObies – также приложение компании Apalon. Оно не использовало серверную модель отдачи контента, но продержалось немногим больше: в пятницу 29 января bOObies был также удален вместе с сотнями аналогичных приложений разных производителей. На момент удаления приложение находилось на 12-ом месте в общем рейтинге App Store. Apple отказалась обсуждать причины удаления приложений из App Store и просто отправила разработчикам письмо с типовым содержанием:

Dear XXXXX XXXXX,

We have received customer complaints that your application, YYYYY, contains inappropriate content. After further review of your application, YYYYY, we have determined that it does contain content unacceptable for distribution on the App Store and it has been removed. If you wish to make changes to your application to make the content more appropriate for App Store distribution we would be happy to review it again.

Sincerely,

iPhone App Review

Оказалось, что точно такое письмо получили все разработчики аналогичных приложений. Из письма видно, что, получив жалобы от покупателей, Apple провела дополнительную проверку приложения и приняла решение удалить программу из магазина. Нужно отметить, что все удаленные приложения (а это несколько сотен) получили ‘customer complaints’ в один день. Более того, по словам представителей компании Apalon, несколько их приложений в настоящий момент находятся на этапе принятия в App Store, и по поводу одного из них было получено аналогичное письмо. «Customer complaints» на приложение, которое даже не вышло?

iStrapless and boobies

Молниеносный успех обернулся столь же мгновенным поражением для разработчиков, которые затратили силы и материальные вложения на создание продукта и маркетинг, а также покупку лицензионного контента (те самые девушки в pasties). Можно предположить, что Apple решила ужесточить требования к приложениям из категории “17+”. Но способы, которыми пользуется компания, вызывают недоумение у создателей iPhone приложений.

Удаление приложений произошло в пятницу 29 января поздно вечером по американскому времени. Поэтому у разработчиков не было никакой возможности связаться с компанией Apple, чтобы получить на их деяния вразумительный ответ или каким-то образом исправить ситуацию.

Apple VS Developers

За последний год Apple получил огромное количество негативных отзывов от iPhone-разработчиков, недовольных недостатком информации, типовыми электронными сообщениями с минимальными разъяснениями причин отказа, невозможностью наладить конструктивный диалог с сотрудниками App Store и откровенной непоследовательностью в действиях последних.

Некоторые компании-разработчики официально заявили об отказе сотрудничать с компанией Apple. По их мнению, работа цензоров Apple зачастую не поддается никакой логике и, по меньшей мере, вызывает недоумение, а в общей сложности говорит о деловых качествах компании. Так, демонстративно порвавшая с App Store легендарная команда разработчиков Rogue Amoeba (Airfoil), возмущенная невероятно долгим процессом регистрации, отказалась от сотрудничества с Apple. Rogue Amoeba прокомментировала очевидные последствия этого демарша: «Мы не планируем выпускать новые программы для iPhone, а апдейты для уже доступных в App Store наших программ будут появляться крайне редко». Попытки внести исправления в популярную программу Airfoil Speakers Touch 1.0.0, которые растянулись на три с половиной месяца по причине бесконечных претензий, так и не были удовлетворены компанией Apple.

Автор легендарного Facebook-клиента под iPhone Джо Хьюит (Joe Hewitt) заявил о прекращении разработки iPhone-программ по причине своей «философской оппозиции» по отношению к сложившейся практике отбора приложений. Правда, он убежден, что магазин компании Apple – это локомотив, который уже не остановить. Место одного ушедшего разработчика займут 1000 новых.

Из вышеперечисленного можно сделать вывод не только о больших успехах, которые внезапно оборачиваются большими разочарованиями, но и о существенном риске, связанным с разработкой под iPhone. Да, мы любим Apple за инновации, дизайн и успех, но жесткие ограничения компании, а также спорный способ взаимодействия с разработчиками наводят на мысль, что не все так гладко у Apple, как казалось бы на первый взгляд.

P.S. Согласился прокомментировать данный инцидент представитель команды Apalon и издатель iPhone приложений Матвей Тимошенко. Матвей рассказывает о связи удаления программ и выпуска iPad, о риске создания приложений из категории “17+”, как белорусским приложениям удалось обогнать сотни однотипных конкурентов и поясняет масштабы финансовых потерь.

Подписаться на подкаст

Жанна Дубновицкая



Комментарии

nejest, Инженер-программист в Комсервис
5 February 2010 | 13:41 | #
-1

Какой-то заголовок типичный для жёлтой прессы, из которого читателю может показатся, что нас дискриминируют по национальному признаку(упоминание слова разработчиков во множественном числе). А в результате изъяли 2 программы, причём в рамках массовой чистки.

admin
5 February 2010 | 13:55 | #
+4

Вы правы, мы поменяли заголовок.

faketail
faketail, программист в BELHARD
5 February 2010 | 13:59 | #
+5

Да ладно заголово как заголовок - разработчики в множественном числе, потому что команда работала, а не один человек. Во-вторых пострадали, да. В -третьих команда белорусская, да. То есть нет ни преувеличений, ни привнесения лишнего.

Вот если бы было APPLE ЗАПРЕТИЛ БЕЛОРУССКИЕ ПРОГРАММЫ или там СКАНДАЛ! БЕЛОРУССКОЕ ПОРНО ДЛЯ IPHONE! APPLE ЗАМЕТАЕТ СЛЕДЫ (ШОКИРУЮЩЕЕ ВИДЕО), тогда я понимаю

9 February 2010 | 09:46 | #
0

> разработчики в множественном числе, потому что команда работала, а не один человек

а вот со скриншота не скажешь:

- Thunder Game Works - команда

- KK App - тоже видимо команда

- Occamy Games - команда

- CapCom Interactive, Inc - команда

а вот Matsvei Tsimashenka - это просто Матвей, при чем здесь команда, Apalon и т.д.???

faketail
faketail, программист в BELHARD
9 February 2010 | 10:12 | #
+1

А чего в ытакой недоверчивый то? Какой-то злостный Матвей притворяется командой вводя честнйо народ в заблуждение?

Вы же сами прекрасно понимаете, что название аккаунта ничего не говорит. Энтузиаст может скрываться и под именем типа Occamy Games при желании.

faketail
faketail, программист в BELHARD
5 February 2010 | 14:03 | #
+1

а, так его поменяли уже, ну ладно)

k4d
5 February 2010 | 15:02 | #
+1

ойляля, так вот чем занимаются талантливые белорусские iphone разработчики :)))

ну удалили за "скрещивание хомяков в непристойных позах" на appstore, ну и что? реально НЕ ВЕЛИКА потеря для общества ...

p.s. подкаст явно начитан по бумажке :(

AmdY
5 February 2010 | 19:43 | #
-2

поддерживаю. от того, что продукт "сделано в Белоруссии" он не становится качественнее, давайте ещё успехам наших проституток будем радотваться, о таких вещах лучше помалкивать и складывать купюры по стопочкам. вроде же всё по делу, никакой дискриминации, уверен, у компании есть продукты, которые достойнее, хотя и без сисек на обложке. p.s. продукты и политика эрл мне не нравятся, но здесь явно не по делу гон.

5 February 2010 | 20:44 | #
0

Вам не нравятся продукты эпл? Автор их не ставит под сомнение обратите внимание. Политика компании по отношению к девелоперам - совсем другое дело - об этом и идет разговор. По моему - эпл поступил грубо. Уж извиняйте если вам сиськи по пятницам не пришлись по душе )

AmdY
5 February 2010 | 21:36 | #
-2

про продукты было сказано, чтобы во мне не заподозрили эплофана.

не вижу ничего предосудительного в том, что компания решила убрать сиски с полок, это её право. я приветствую эротику и порнографию, но только там, где её хотят все видеть, а не там, где она шокирует энный процент посетителей. если я захочу посмотреть в интернете на сиски, я пойду на эротические сайты, но никак не в магазин эпл софта или на на тутбай, хотя и там жопа на главной уже не первый день мазолит глаза. компания знала на что идёт, когда создавала провокационную игрушку, это принесло ей славу, но пришло время платить по счетам.

5 February 2010 | 21:57 | #
0

В App Store есть рейтинг продуктов по возрасту. 17 как раз создана для таких. Так что каждому по интересам и возможностям.

А теперь подумайте о следующем: Эпл представила iPad - почти компьютер, со временем apps будут превращаться в настоящие applications - полноценный софт. И весь этот софт будет находится в руках одной компании, она будет принимать решение о том что 'убирать с полок' а что нет. Вам не нравился Мелкософт? А как вам компания которая сможет контролировать большинство софта которым пользуются люди?! Становится страшно.

AmdY
6 February 2010 | 00:49 | #
-2

я всегда относился с уважением к ms. я не боюсь эпл, так как они слишком незначительные для империи тьмы. но они разработчики, у них есть права на то, что они создают, и эти права большие, чем у любителей сисек, пользующихся App Store. права одного человека заканчиваются там, где начинаются права другого

k4d
6 February 2010 | 00:02 | #
0

коммент выше конкретно НЕ о продуктах эпл, а по моему - мне все равно как он поступил с "сиськами по пятницам"!

5 February 2010 | 15:28 | #
0

да уж - деньги не пахнут

нарвались на феминисток из отдела рецензий или ребёнок чей всё спалил

"даёшь ифон софт по поиску ближайших драг диллеров!!!!"

5 February 2010 | 15:30 | #
+6

Обидно конечно. Количество приложений побывавших в ТОПе App Store у наших ребят впечатляет.

5 February 2010 | 20:17 | #
+4

Предлагаю нажаловаться на недоступность, столь интересного приложения и посмотреть, что будет.

as_pushkin
5 February 2010 | 23:29 | #
+5

Это потому что ваши сиськи неудобно рассматривать на iPad'е. :)

petermyw, Marketing в MoveYourWeb
5 February 2010 | 23:36 | #
+3

В точку %) Как представишь чела с iPad и bOObies в самолете скажем

k4d
6 February 2010 | 00:05 | #
+2

да сиськи ни где не удобно рассматривать, кроме как в живую :)))

as_pushkin
7 February 2010 | 02:14 | #
+1

Теперь я понимаю, почему ПВТ называют "белорусской СИЛИКОНОВОЙ долиной". :)

7 February 2010 | 03:31 | #
+3

Привет компании MoveYourWeb, особенно Матвею и Петру.

Чутье и здравый смысл мне подсказывает, что компания Apple не права.

Серж.

vinnikov, Менеджер проектов в Пятый терминал
7 February 2010 | 09:37 | #
+4

По-моему, эта история попадает в категорию "закрыли наше казино", только "казино" пытается себя выставить гордостью бел-дева. И отношение, как к любому казино, двоякое.

С одной стороны, кому какое дело. И никто не заставляет. Свободы, права, ога.

С другой - люди, зарабатывающие на "дурачки, несите свои пятачки", лично у меня не вызывают уважения. Тут много ума не надо. Уж извините.

9 February 2010 | 17:13 | #
0

Некоторые комментаторы удивляют. Юноша с казино историю сравнил - как будто от родителей слышал что 'казино это плохо'. Ты хоть раз сам посещал казино? Я бываю в казино к примеру иногда с друзьями - это развлечение где ты так же платишь как и в любом другом заведении. 'Пятачки' - оставь себе, не позорься.

Во времени и пространстве ориентируешься вообще?

10 February 2010 | 14:50 | #
+1

Сравнение более чем корректное. Казино это не место для отдыха, это место, где вы оставляете свои деньги. Во многих странах (возьмите ту же ЮСУ) под них отведены специальные города, простой народ огораживают от подобных соблазнов, не смертельных и не слишком пагубных, но всё же влияющих на психику части людей и оттого - аморальных.

Одномоментное ужесточение политики Апл по отношению к софту 17 является тем же самым, что и принятие в России закона о недопустимости игорных заведений в населённых пунктах.

В любом случае, продавец сам выбирает, что выставлять на своих полках и витринах.

nvlover, Lead Software Maintenance Engineer в EPAM Systems
10 February 2010 | 00:37 | #
0

Никогда не понимал всеобщей истерии по поводу эпплов, айподов, айфонов и прочих "сортирных браузилок" (так выразился мой товарищ по поводу их последнего творения).

Хочешь показать, что ты такой же серый, как и окружающие - купи айфон.

Сори, никого не хотел обидеть.

nvlover, Lead Software Maintenance Engineer в EPAM Systems
10 February 2010 | 00:39 | #
+2

И печально осознавать, что наши соотечественники зарабатывают написанием "порно-пятнашек". Туда им и дорога. Опять же, это не личное оскорбление :)

22 February 2010 | 18:00 | #
-1

интересно, а почему программа не под Apalon а под Матвей Тимошенко? знали что нельзя ^_^

заказная статья. топы постарались. Матвей, когда на БТ будет репортаж? )

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Пожалуйста, войдите под своим логином или зарегистрируйтесь.