Хотите дальше читать devby? 📝
Support us

Пользователей Amazon банят «навечно» за частые возвраты покупок

Оставить комментарий
Пользователей Amazon банят «навечно» за частые возвраты покупок

Одним из плюсов приобретения товаров на Amazon всегда были демократичные условия их возврата. Однако злоупотреблять ими не стоит: теперь пользователей, которые слишком часто отказываются от покупок, могут без какого-либо предупреждения пожизненно лишить возможности делать заказы в интернет-магазине, пишет BGR.

Иллюстрация: TechWalls

Некоторые пользователи Amazon уже получили электронные сообщения, согласно которым платформа деактивировала их аккаунты из-за слишком большого количества возвратов. Кому-то из них удалось восстановить аккаунты. Стоит отметить, что это весьма жёсткие меры для компании, которая славится гибкой политикой обслуживания клиентов.

«Мы стремимся сделать Amazon как можно более удобной для всех, но в редких случаях условиями площадки начинают злоупотреблять. Нам нелегко делать подобные решения, но так как в мире у нас более 300 млн покупателей, иногда мы вынуждены принять меры, чтобы обеспечить качественный сервис», — отметили в Amazon.

Пострадавших пользователей больше беспокоит не сам факт блокировки, а то, что зачастую это происходит без каких-либо предупреждений: электронные уведомления Amazon высылает не всем из них, а лишь выборочно. По словам бывшего менеджера компании, бан можно получить за частые запросы на возврат денег, отказ от неподходящих товаров или нарушение иных правил, таких как получение вознаграждения за отзывы. В большинстве случаев аккаунты кандидатов на отключение выявляют компьютерные алгоритмы, а окончательное решение принимают сотрудники Amazon.

Помогаете devby = помогаете ИТ-комьюнити.

Засапортить сейчас.

Читайте также
15 вещей с Amazon, чтобы прокачать рабочее пространство
15 вещей с Amazon, чтобы прокачать рабочее пространство
15 вещей с Amazon, чтобы прокачать рабочее пространство
Собрали в подборку очевидные и неочевидные вещи с Amazon, которые сделают ваше рабочее пространство удобнее, комфортнее и безопаснее.
Google, Apple, Microsoft постепенно выносят производство из Китая
Google, Apple, Microsoft постепенно выносят производство из Китая
Google, Apple, Microsoft постепенно выносят производство из Китая
4 комментария
СМИ: Amazon может объявить о покупке Electronic Arts
СМИ: Amazon может объявить о покупке Electronic Arts
СМИ: Amazon может объявить о покупке Electronic Arts
Google и Amazon дают полиции доступ к личным камерам без ордера и решения суда
Google и Amazon дают полиции доступ к личным камерам без ордера и решения суда
Google и Amazon дают полиции доступ к личным камерам без ордера и решения суда
3 комментария

Хотите сообщить важную новость? Пишите в Telegram-бот

Главные события и полезные ссылки в нашем Telegram-канале

Обсуждение
Комментируйте без ограничений

Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.

Комментариев пока нет.