Каршеринг Anytimе: «Теряем 7% недельной выручки из-за отключения интернета»

Генеральный директор каршеринга Anytime Станислав Бетин рассказал tut.by, как функционирует сервис в периоды блокировки интернета.

Оставить комментарий
Каршеринг Anytimе: «Теряем 7% недельной выручки из-за отключения интернета»

Генеральный директор каршеринга Anytime Станислав Бетин рассказал tut.by, как функционирует сервис в периоды блокировки интернета.

— Для сервиса каршеринга любое отключение интернета автоматически выводит из доступа все машины, — сообщил Бетин.

По его словам, наибольшие потери сервис несет по воскресеньям, когда интернет отключается на несколько часов.

— В это время мы теряем примерно 7% недельной выручки. И так каждое воскресенье. С учетом того, что у нас низкомаржинальный бизнес, то даже 3%потери выручки — это серьезно. А 7%— очень-очень больно, — признается Станислав Бетин.

При этом в компании отмечают, что помимо прямых убытков возникают репутационные. Внезапные отключения интернета приводят к ситуациям, когда клиент не может завершить поездку, с него списываются лишние деньги.

— Все запросы на компенсацию и споры мы разрешаем. И хотелось бы отметить, что клиенты понимают: нашей вины в этих отключениях нет.

В прошлом месяце каршеринг Anytime приостанавливал работу в Беларуси из-за отключения интернета. Тогда в комментарии dev.by Станислав Бетин заявил, что сервис не собирается уходить из Беларуси, но и работать в условиях неопределенности не может.

— Мы не уходим с рынка. Но надо понимать, что наши машины обслуживаются людьми. И сейчас не хочется подвергать водителей каким-то рискам, а ситуация сами понимаете какая. Ждем стабилизации по всем направлениям, прежде всего это интернет, дорожная ситуация, — пояснил Станислав Бетин.

Международный каршеринг Anytime вышел на белорусский рынок (в Минск) в сентябре 2018 года благодаря итальянскому бизнесмену,  основателю Mikro Kapital Group Винченцо Трани. На первом этапе пользователям было доступно 55 автомобилей, сейчас их более 550. Число активных пользователей — более 100 тыс. человек. По данным Anytime, каждым автомобилем ежедневно пользуются от 6 до 12 водителей. Сейчас сервис работает в Минске, Гомеле, Бресте. 

Хотите сообщить важную новость?

Пишите в наш Телеграм

Горячие события

MobileOptimized 2020 Online Edition Conference
6 ноября — 7 ноября

MobileOptimized 2020 Online Edition Conference

Читайте также

Беларусь ограничивает въезд иностранцев с 1 ноября
Беларусь ограничивает въезд иностранцев с 1 ноября
Беларусь ограничивает въезд иностранцев с 1 ноября
3 комментария
Фильм экс-сотрудника EPAM победил на американском кинофестивале
Фильм экс-сотрудника EPAM победил на американском кинофестивале
Фильм экс-сотрудника EPAM победил на американском кинофестивале
МВД: «Телеграм-канал «Водители 97» собираются признать экстремистским»
МВД: «Телеграм-канал «Водители 97» собираются признать экстремистским»
МВД: «Телеграм-канал «Водители 97» собираются признать экстремистским»
Резидент «Великого камня» запустит производство тестов на коронавирус
Резидент «Великого камня» запустит производство тестов на коронавирус
Резидент «Великого камня» запустит производство тестов на коронавирус

Обсуждение

Комментариев пока нет.
Спасибо! 

Получать рассылки dev.by про белорусское ИТ

Что-то пошло не так. Попробуйте позже