«Сначала положено 5 дней отпуска, с ростом стажа добавляют по одному дню». Белоруска работает в «Яндексе» в Шанхае. Китайцы зовут её Бай Ян — Белый тополь

1 комментарий
«Сначала положено 5 дней отпуска, с ростом стажа добавляют по одному дню». Белоруска работает в «Яндексе» в Шанхае. Китайцы зовут её Бай Ян — Белый тополь

Ксения Мельникова родилась в Могилёве, но уже восемь лет живет в Шанхае. Она работает аккаунт-менеджером в представительстве «Яндекса» в Китае, а в свободное время собирается покорить семь высочайших вершин семи континентов. dev.by поговорил с девушкой о том, к чему нужно быть готовым в работе с китайцами.

Как ты переехала в Китай?

В 2011 году я закончила педагогический факультет МГЛУ (первым иностранным у меня был китайский) и поступила в магистратуру в Шанхае. На самом деле, переезжать было интересно и не очень волнительно. Те четыре года, что я должна была изучать лингвистику в Китае, казались мне таким долгим сроком, что даже не загадывала наперед. Останусь ли я в этой стране? Вернусь ли в Беларусь? Зато переживали родители. Помогло то, что, когда мне было 16 лет, я год отучилась в Штатах по программе FLEX — а ведь тогда мы в семье еще не так активно пользовались скайпом.

Сложно было освоиться?

Да. Помню, как в первый день села в такси из аэропорта — а водитель попался с пекинским акцентом. В МГЛУ мы учили «путунхуа» (это официальный, «телевизионный» китайский), но я не думала, что диалекты будут настолько различаться. С таксистом мы даже не смогли нормально договориться.

С перемещением по Шанхаю то и дело возникали трудности. Тогда у меня был кнопочный телефон без интернета. Чтобы ориентироваться в незнакомом городе, я срисовывала маршрут с монитора, уточняла направление у прохожих. В такси сложно было понять, честен ли с тобой водитель. Везёт ли он тебя верной дорогой? Из-за незнания города приходилось переплачивать.

Деньги — это второй момент. До приезда в Китай у меня было ложное представление, что это очень дешёвая страна. А потом оказалось, что со своей стипендией я могу позволить себе максимум питание в столовой на территории кампуса. Для меня это был шок.

Сейчас я ко многому привыкла — например, к отсутствию центрального отопления. Нет батарей, только кондиционеры. В первый год, когда я ещё не подрабатывала ни переводчицей, ни няней, я очень экономила. Одногруппники из местных предупредили, что электричество в Китае очень дорогое — и мы с соседкой по комнате решили, что будем обходиться зимой без кондиционера. Шанхай считается южным городом, только зимой тут иногда температура опускается до минус пяти и идёт снег. Мы спали в куртках и шапках, клали в кровать бутылки с тёплой водой… Сейчас я снимаю квартиру: за электричество в самый холодный и самый жаркий месяц плачу около 100 долларов.

Что удивляло в привычках китайцев?

В Китае люди очень любопытные. Для них не зазорно смотреть на тебя впритык, изучать очень внимательно — у нас бы отвели глаза. А здесь, если что-то на улице происходит: вот дедушки играют в карты, вот велосипедист упал — сразу вокруг собирается толпа, пристально разглядывающая произошедшее. Я как-то снимала квартиру, и плита в ней стояла прямо на лестничной площадке. Так вот, соседи — пожилая пара — дожидались, пока я начну готовить, выходили из квартиры и рассматривали, что и как я делаю. Для меня это было странно, для них нормально.

В Китае вообще процветает непосредственность: людям нет дела до того, что о них подумают. Носят экзотические наряды в офис, ходят по улицам в пижаме и не стесняются абсолютно. 

Я была в шоке, когда в первый раз попала в местную Ikea: китайцы туда приходят со своей едой и обедают за столами на продажу. Спокойно спят на кроватях. Друзья объяснили: это нормальный способ тусоваться на выходных, когда у тебя маленькая квартира — или в ней слишком много родственников. А в Ikea хотя бы красиво.

В Шанхае в парке вы обязательно встретите бабушек, которые бегают задом наперёд по кругу — считается, что так тренируется ориентация в пространстве. Или, например, бабушек, которые трутся спинами о деревья — это местный массаж.

Как ты попала в представительство «Яндекса» в Китае?

Это был 2015 год и конец моего обучения в магистратуре. Я даже не уверена, что вакансию аккаунт-менеджера в Китае вообще открывали: в «Яндексе» часто ищут людей через людей. Мне, например, позвонила знакомая, которой написала HR «Яндекса»: нужен был человек, который хорошо знал китайский. И хотя опыта в маркетинге и рекламе у меня совсем не было, я выслала резюме.

Собеседование растянулось на два месяца. Сначала эссе, где я описывала свою реакцию на предложенные ситуации. Потом беседа по скайпу с коллегами и будущим руководителем из Москвы. И, наконец, личная встреча с непосредственным начальником в Шанхае — на тот момент это был тайванец. Меня взяли. Я стажировалась в Москве три с половиной месяца. Сначала очень сильно сомневалась, на своём ли я месте — но в меня все так верили, что и я решила: окей, смогу.

С кем приходится работать аккаунт-менеджеру «Яндекса» в Китае?

В основном, это B2B — китайские заводы, которые ищут своих клиентов в России. Перевод на сайте у них очень плохой, через поисковики не найти. Как ещё российскому предпринимателю о них узнать? Я занимаюсь тем, что помогаю завести аккаунт в интерфейсе «Яндекса» и размещать рекламу.

Сейчас в представительстве «Яндекса» в Китае работает пятеро человек: три аккаунт-менеджера, один менеджер по продажам и руководитель. А начинали втроём. Мой тайваньский босс, который большую часть рабочего времени проводил в разъездах по конференциям. Девушка-китаянка, которая удалённо работала из Москвы. И я — сидела в пустом офисе и отвечала на звонки. Было одиноко. Но, с другой стороны, хорошо, что никто не отвлекал: разбираться в работе удобно.

Теперь я тоже много езжу по Китаю и Юго-Восточной Азии: лично встретиться, прежде чем подписать документы, это часть традиции. И если что-то в этой стране вообще не работает, так это емейлы — их никто не читает.

Престижно ли в Шанхае работать в ИT?

Мне кажется, очень. Конечно, желательно быть разработчиком, а не так, как я. Зарплата у программистов намного больше средней по стране — наверное, в пять или шесть раз (а если сравнивать с Беларусью, то в Шанхае и других мегаполисах разработчики получают раза в два больше). Если описывать уровень жизни, который они себе смогут позволить, то выйдет хоть и за долгий срок, но накопить на квартиру в центре Шанхая — а это мечта и цель всех местных, жильё тут стоит баснословных денег. Ещё получится много путешествовать и не переживать насчет медобслуживания, которое для иностранцев платное.

Комфортно ли жить в городе без знания китайского, только с английским?

Только если вас уже пригласили на работу, вы «узкий специалист» и замены вам нет. Или, например, если речь идёт о руководящей должности в иностранной компании — считается, что её скорее получит иностранец. У меня есть знакомые, которые живут в Шанхае и не говорят по-китайски — им тяжело.

Какие китайские традиции соблюдают в офисе представительства «Яндекса»?

Это не назовёшь традицией, но мы работаем по китайскому календарю. Например, сегодня в Китае религиозный праздник, День подметания могил, так что у нас выходной. Еще мы отдыхаем в Праздник середины осени — это три дня, когда все едят пирожки и по ночам любуются луной. Вообще, мне кажется, у китайцев все праздники связаны с каким-то блюдом: на праздник драконьих лодок готовится клейкий рис, а Китайский Новый год — время лепить пельмени вместе с домашними.

Тем не менее, отпуск у нас не по китайскому законодательству, а по российскому. Это к лучшему: местному работнику первые несколько лет положено лишь пять дней отпуска в году. А затем с ростом стажа добавляют по одному выходному в год. Мой друг своей первый год в Xiaomi отработал без отпуска и практически без выходных — не уверена, что я такое выдержала бы.

По теме
Все материалы по теме
Что, кроме привычки игнорировать почту, стоит знать, если работаешь с китайцами?

Даже в ИT здесь очень строгая иерархия. Например, со мной не будет говорить человек на руководящей должности из-за разницы в статусе — только если меня не представил мой начальник.

Моя подруга из Казахстана работает на разработчиков мобильных приложений. Так вот, её босс часто летает из Тайваня в Шанхай, и в офисе каждый раз тянут жребий, кто же будет встречать начальника в аэропорту. Нужно забрать его на такси, поужинать с ним и зарегистрировать в гостинице. Сам он сделать этого не может — из-за статуса.

А ещё, так как здесь очень много диалектов, китайцы придумывают себе универсальные английские имена: Ваниль, Одинокий цветок. Одна китаянка на выставке по-русски мне представилась так: «Меня зовут Звезда» — я еле сдержалась, чтобы не рассмеяться. У еще одного моего китайского знакомого, вроде бы взрослого человека с нормальной должностью, никнейм Дьявол.

С другой стороны, у меня ведь для китайцев тоже есть особое имя. Произнести: «Ксения» им удается с трудом, получается что-то вроде «Кэ сай ния». Так что для них я — Бай Ян. По-китайски это «Белый тополь». Я не сама придумала себе такое имя. На первом курсе иняза у нас была преподавательница-китаянка. Она сразу сказала: «Как вас зовут, мне не запомнить, так что я вас всех назову по-китайски. Ты будешь Белый тополь, ты — Белая лилия, ты — Белый лепесток». Белый — потому что из Беларуси. Не то чтобы имя мне очень нравилось, но я уже привыкла.

Переезжать в Шанхай — это хорошая идея?

Шанхай дал нам возможность посмотреть мир. И я так думаю, и все мои знакомые так считают. Из Азии всё очень близко. Так что, мне кажется, ответ «да». Это очень расширяет горизонты.

Хотите сообщить важную новость?

Пишите в наш Телеграм

Читайте также

«Умные окна» разработали учёные БГУ
«Умные окна» разработали учёные БГУ

«Умные окна» разработали учёные БГУ

Число выявленных случаев коронавируса в Беларуси превысило 65 тысяч
Число выявленных случаев коронавируса в Беларуси превысило 65 тысяч

Число выявленных случаев коронавируса в Беларуси превысило 65 тысяч

Команда Цепкало предлагает разработать решения для подсчёта голосов на выборах
Команда Цепкало предлагает разработать решения для подсчёта голосов на выборах

Команда Цепкало предлагает разработать решения для подсчёта голосов на выборах

28 комментариев
«Шок и тяжелый ступор». Юрист разобрался, как браковали подписи за Цепкало
«Шок и тяжелый ступор». Юрист разобрался, как браковали подписи за Цепкало

«Шок и тяжелый ступор». Юрист разобрался, как браковали подписи за Цепкало

3 комментария

Обсуждение

0

Интересно, про икею оч смешно)

Спасибо! 

Получать рассылки dev.by про белорусское ИТ

Что-то пошло не так. Попробуйте позже