Одни работают дома, другие живут на работе. Психотерапевт об удалёнке

Как начать работу вовремя, не прокрастинировать, не растягивать рабочий день до бесконечности и не выгореть, не превратить дом в офис и не вымотать себя переживаниями о старших родственниках? dev.by поговорил с психотерапевтом Дмитрием Демко о том, что особенно тревожит сейчас его пациентов, многие из которых — айтишники.

6 комментариев
Одни работают дома, другие живут на работе. Психотерапевт об удалёнке

Как начать работу вовремя, не прокрастинировать, не растягивать рабочий день до бесконечности и не выгореть, не превратить дом в офис и не вымотать себя переживаниями о старших родственниках? dev.by поговорил с психотерапевтом Дмитрием Демко о том, что особенно тревожит сейчас его пациентов, многие из которых — айтишники.

Что говорят ваши пациенты, как им работается из дома — не сходят с ума?

Мои пациенты — а многие из них работают в ИТ — поделились на два лагеря: 

  • первым работать из дома очень нравится — таких примерно 60%. Они говорят, что делают больше, устают меньше, и «вообще супер — век бы в офис не возвращаться». Некоторые даже подумывают, когда эпидемия пойдёт на спад, поискать другую работу — удалённую.
  • другие, их около 40% — не в восторге от удалёнки. Их жизнь превратилась в один большой день сурка. Им трудно себя организовать, рвутся в офис — а некоторые и в самом деле устраивают такие «вылазки», потому что дома им «не работается».

Почему «не работается»?

В жизни этих людей большую роль играют ритуалы. Человек собирается, едет в офис — и всё это время его нервная система шаг за шагом словно бы готовится к новому рабочему дню. Как атлет настраивается перед выступлением: снимает мастерку, разминает мышцы, разматывает эластичный бинт, пудрит руки — потом идёт к снаряду. 

Теперь представьте — ритуал изменился. Будто «выпадает» какая-то важная часть подготовки. Человек открывает глаза, затем ноутбук — и надо бы начать работать, но не получается.

Можно завести новые ритуалы: тот, кто раньше читал в дороге, мог бы делать это перед работой, кто шёл пешком — прогуливаться вокруг дома. Или это проблема?

Ритуалы не «заводятся» по щелчку. Что-то в себе менять в принципе не так-то просто, но ещё сложнее адаптироваться и вырабатывать новые привычки в условиях общего стресса. 

И как работают те, у кого «выпадают» их 40+ минут подготовки?

Как раньше, но долго не могут приступить к работе, прокрастинируют. Во многих компаниях нет чёткого начала рабочего дня — поэтому они откладывают на полчасика, а потом ещё. Некоторые признаются: если раньше они приезжали в офис к 12:00, то сейчас начинают гораздо позже — около 15:00, а потом работают до самой ночи. 

Почти все мои пациенты отмечают, что «здорово перерабатывают» относительно прежних времён. Но нравится это далеко не всем. Что ещё их не устраивает в работе из дома — психологическая изоляция. 

В офисе у вас есть «союзники», с которыми можно разделить свои чувства, дома такого климата нет — для домочадцев твоя рабочая деятельность не столь же значима, как для коллег.

Приведу пример: возникла проблема — в других обстоятельствах вы бы вместе с коллегами поломали голову, а сейчас нужно решать её самостоятельно. Ищете поддержки у домочадцев, но для них ситуация незначимая: подумаешь, «крокодил не ловится, не растёт кокос». Это тяжело.

Что ещё мешает сосредоточиться на работе вашим пациентам?

То, что они работают не в привычном месте. 

Так ведь дома же, за своим столом — что может быть привычнее?

Позволю себе поспорить: стол дома — это непривычное место. За ним привычно чай-кофе пить, с друзьями в «настолки» играть, может быть немного поовертаймить вечер-другой или поработать на sick leave — но не постоянно изо дня в день в течение двух месяцев.

Дорога в офис настраивала многих на рабочий лад, а путь обратно, наоборот, помогал отпустить работу — «закрыть дверь». И поэтому даже не какие-то отдельные маленькие ситуации, а всё в целом не позволяет людям сосредоточиться и работать на том же уровне, что и раньше. Они дома — а дома работа «закрыта».

Кроме того есть такой фактор, как способность к самоорганизации — и она либо есть у человека, либо нет. 

Самоизоляция может приводить к эмоциональному выгоранию, к депрессии?

Безусловно! В основном из-за того, что человеку приходится бороться с недостатком самоорганизации. Включать волю — на это уходит много сил. При этом всё время он корит себя за то, что начал вовремя, не успел завершить работу к какому-то времени.

Ещё один фактор — отсутствие поддержки со стороны близких. Они ведь тоже не готовились к тому, что их папа, муж или сын будет работать из дома. Создаётся впечатление, у него просто выходной — и можно отвлечь. Это выбивает человека из рабочего ритма, заставляет его переживать.

Перейдя на удалёнку, айтишники стали чаще выгорать?

Пожалуй, нет.

Одна героиня рассказывала в интервью dev.by про «ловушки» удалённой работы — нередко у удалёнщиков рабочий день длится от рассвета и до рассвета.

Да, так бывает: но тут как со стаканом — наполовину полон или пуст. Одни люди сейчас работают из дома, а другие, увы, — живут на «работе».

То есть всё дело в восприятии: это для вас дом или временный офис?

Именно так: некоторые люди с переходом на удалёнку «лишились» дома — и ночуют в «офисе».

То есть следует посмотреть под другим углом? Можно избавиться от выгорания, просто переубедив себя, что работать из дома не так уж плохо?

Переубедить не получится. Я далёк от мысли, что можно вот так вдруг полюбить то, что вчера ещё еле сносил.

Тогда что же делать?

Принять как данность, понять, что другого варианта нет, — не стоит вести себя так, как будто у тебя есть выбор: это всё только усложняет. 

А дальше искать те места, где ты сможешь работать. Например, на балконе — и, если есть проблема с психологическими якорями, использовать его исключительно для работы. Организовать как-то близких, провести с ними подготовительную работу: к примеру, «с 12:00 до 18:00 вы не обращаетесь ко мне ни с какими просьбами».

Нужен человеку какой-то ритуал, который позволял бы завершить рабочий день?

Некоторым — да, я уже говорил, что по-другому у них не получается «закрыть дверь в офис». Но это просто: можно прятать ноутбук в шкаф, отключать после 19:00 все мессенджеры.

Я бы ещё хотел заметить, что подходы со временем выкристаллизуются. Полагаю, что не все в итоге вернутся в офис — говорят, некоторые работодатели так и оставят своих работников на удалёнке. Это выгоднее, особенно в период кризиса. 

О чём больше всего тревожатся ваши пациенты: боятся заразиться, остаться без работы — чего-то ещё?

Для меня это удивительно, но часто они переживают, что лишились возможности путешествовать — и ощущают себя так, словно «заперты на 207,5 тысячах квадратных километрах».

На удивление мало кто беспокоится о работе, о том, что их уволят. И конечно, все очень тревожатся за своих близких, особенно за старших родственников.

Что, кстати, делать с чувством тревоги за родителей и чувством утраты контроля над ситуацией?

Это вопрос разделения ответственности. Ошибочно считать, что мы несём полную ответственность за другого человека. Здесь может помочь такой принцип: если я сделал всё, что от меня зависит, дальше наступает ответственность другого человека.  

А если этот человек беспечен, и верит, что вируса нет, а есть психоз?

Смотри пункт первый: сделал, что должен, — значит, не несёшь ответственности дальше. 

Но ты ведь не перестаёшь тревожиться?

Нет, но в этой ситуации можно пересмотреть объём своей тревоги: несу ли я за них ответственность, как мать за ребёнка? Правильный ответ: «Нет», — потому что нельзя так вести себя в отношении взрослых людей.

Как в принципе не погрузиться с головой в тревогу?

Искать другой контекст, не фиксироваться на одной проблеме. Поверьте, и без всякого коронавируса можно найти на чём зациклиться так, что не выберешься. 

Например?

У мамы есть какое-то заболевание, и вы по сто раз на дню спрашиваете: «Мама, ты приняла лекарство?» «Мама, сколько раз ты померила давление сегодня?» И так далее. Это всё — проявления гиперопеки и попытка каким-то образом оправдать собственную тревогу.

Тревога — это то древнее чувство, которое заставляет любой живой организм действовать: хрустнула ветка в лесу — маленький зверёк побежал. Я открываю ссылку и вижу статистику по заболевшим COVID-19 в течение суток, по-хорошему надо было бы бежать, ведь как живое существо я запрограммирован именно на это, — но особенно некуда. 

Вместо этого я могут выполнить 100 приседаний — и это немного развеет мою тревогу, могу позвонить кому-то и поделиться своими чувствами. Но всё же моя тревога останется со мной — мне придётся её пережить.

И я считаю, что не нужно избегать тревоги, иногда с ней нужно просто «побыть». Сейчас такое время, когда нам всем тревожно — и мы должны это принять.

В прошлом интервью dev.by вы говорили, что тревожность ведёт к депрессии. Как сохранить баланс: пережить тревогу, но не впасть в депрессию?

Важно различать просто тревогу и тревогу из-за тревоги — когда человек не просто опасается заразиться коронавирусом, а безосновательно боится, что уже заразился. Как в том анекдоте: «поутру прислушиваюсь к себе — кашля нет, насморка нет, температуры нет, ничего не болит и дышится свободно. Ну, думаю, труба дело — типичные симптомы бессимптомного коронавируса».

Мы должны контролировать: не добиваем ли мы себя, не погружаемся ли глубже в свою тревогу. Ситуацию нужно принять, как факт, но не обвинять себя, не «купаться» в безысходности.

В том же интервью вы говорили, что вывезти из тревожности поможет тройка: jazz, box & sex — в вашей интерпретации «искусство, спорт и флирт».

Теперь приходится за свои слова отвечать, но да — так и есть.

И как же выйти из ситуации, если не всё из перечисленного доступно в самоизоляции?

Я бы поспорил. Достоверно знаю, что сейчас невозможно взять напрокат никакой спортивный тренажёр — их все разобрали. Люди занимаются. 

Нам доступны онлайн-трансляции спектаклей и концертов, виртуальные походы по картинным галереям. Давно ли вы были в нашем национальном музее? А в Лувре? Ну так пора бы!

Ну и флирт, который метафорично был обозначен как sex, — может быть присмотреться в изоляции к тем, кто нас окружает: поработать над существующими отношениями, поискать новые — и тут интернет нам в помощь.

«Накинет на себя упряжку — и гонит рысью». Минский психотерапевт о том, как выгорают айтишники
«Накинет на себя упряжку — и гонит рысью». Минский психотерапевт о том, как выгорают айтишники
По теме
«Накинет на себя упряжку — и гонит рысью». Минский психотерапевт о том, как выгорают айтишники

Хотите сообщить важную новость? Пишите в Телеграм-бот.

А также подписывайтесь на наш Телеграм-канал.

Читайте также

«Басы глухие, слышны лишние шумы». Тестируем девайсы для видеосвязи
«Басы глухие, слышны лишние шумы». Тестируем девайсы для видеосвязи
«Басы глухие, слышны лишние шумы». Тестируем девайсы для видеосвязи
Трудно поверить, но уже почти год значительная часть мирового ИТ работает на удалёнке. Мы привыкли видеть коллег только на экранах ноутбуков, проводить митапы в Zoom и общаться через микрофоны и гарнитуры. dev.by публикует обзор (очень актуальный в нынешних условиях) комплекта для работы с видеосвязью от Logitech. 
1 комментарий
Что говорил Лукашенко об ИТ на 5-м Всебелорусском собрании
Что говорил Лукашенко об ИТ на 5-м Всебелорусском собрании
Что говорил Лукашенко об ИТ на 5-м Всебелорусском собрании
4 комментария
Опубликовали ужесточённый КОАП: новые санкции за протесты, флаги и распространение данных
Опубликовали ужесточённый КОАП: новые санкции за протесты, флаги и распространение данных
Опубликовали ужесточённый КОАП: новые санкции за протесты, флаги и распространение данных
6 комментариев
Суд отказал в иске отчисленным студентам БНТУ
Суд отказал в иске отчисленным студентам БНТУ
Суд отказал в иске отчисленным студентам БНТУ

Обсуждение

Anonymous
Anonymous
-1

Третье фото кагбэ намекает яйцеголовым где их место.

1

Прочитал "кагэбэ", ничего не понял, посмеялся, перечитал, понял. Сложно.

2

"Приведу пример: возникла проблема — в других обстоятельствах вы бы вместе с коллегами поломали голову, а сейчас нужно решать её самостоятельно"
В инете в общем чате.

damavik
damavik mobile technical lead в Kibo
1

Даже больше - в 2020 году есть аудио/видео звонки.

moralist-ka
moralist-ka Manager в SoftTeco
2

Работаем из дома с мужем, нам вполне комфортно. Оба ИТ-шники. Уважаем распорядок друг друга и за кофе-брейками обсуждаем рабочие вопросы :)

1

спиногрызов нет, поэтому и работается

Спасибо! 

Получать рассылки dev.by про белорусское ИТ

Что-то пошло не так. Попробуйте позже