«Я работала диктатором на полставки», — экс-сотрудница критикует Facebook

Недавно уволенная сотрудница обвинила компанию в том, что та игнорирует фальшивые учетные записи, которые манипулируют мнением избирателей и политическим климатом во всем мире. 

Оставить комментарий
«Я работала диктатором на полставки», — экс-сотрудница критикует Facebook

Недавно уволенная сотрудница обвинила компанию в том, что та игнорирует фальшивые учетные записи, которые манипулируют мнением избирателей и политическим климатом во всем мире. 

Софи Чжан работала дата-сайентистом, в ее задачи входило в том числе выявление массовой активности фейковых аккаунтов и ботов. 

«За три года, что я проработала в Facebook, обнаружилось несколько серьезных попыток со стороны правительств других стран использовать платформу, чтобы ввести в заблуждение своих граждан и изменить международную новостную повестку», — написала Чжан. Экс-сотрудница указала конкретные примеры. 

  • Проправительственные силы в Гондурасе использовали фальшивые аккаунты в Facebook, чтобы исказить информацию и повлиять на общественное мнение. В Индии, Испании, Бразилии, Боливии и Эквадоре проводились скоординированные кампании по очернению или, наоборот, обелению кандидатов.
  • В Азербайджане правящая политическая партия использовала тысячи лже-аккаунтов для массовой травли оппозиции. Facebook начал изучать эту проблему через год после того, как дата-сайентист сообщила об этом. Расследование продолжается.
  • В украинском сегменте Fасеbook обнаружились боты, массово поддерживающие экс-премьера страны Юлию Тимошенко и соратника экс-президента  — Владимира Гройсмана. 

Это частные случаи. В целом же, по словам бывшей сотрудницы, в соцсети было так много нарушений, что ей приходилось лично принимать решение, какие случаи расследовать, повышая их приоритетность. 

Руководство компании достаточно безразлично относилось к защите демократических прав и свобод в небольших странах. По словам Чжан, Facebook уделяет приоритетное внимание США и Западной Европе. 

Компания нередко начинала расследование только после того, как Чжан публично поднимала вопрос на внутренних обсуждениях. «Но даже несмотря на это мне часто приходилось действовать самостоятельно безо всякого надзора и контроля. Менеджер по стратегическому развитию шутил, что большая часть мира за пределами Запада была фактически Диким Западом, где я работала диктатором на полставки. Это комплимент, но он иллюстрирует огромное давление и ответственность, которые нередко сопровождали меня даже в свободное время, — рассказала экс-сотрудница компании. — Я принимала бесчисленное количество решений — от Ирака до Индонезии, от Италии до Сальвадора», — написала она. 

Чжан пожаловалась, что из-за отсутствия поддержки и постоянного напряжения не могла уснуть. Она всерьез чувствовала ответственность за гражданские беспорядки, если они происходили в тех местах, где расследованию нарушений в соцсети уделили недостаточно внимания.

По мнению экс-сотрудницы, недостаточный контроль в соцсети связан с нехваткой ресурсов у компании и нежеланием руководства ввязываться в политику. «Для внешнего мира Facebook создает влиятельный и компетентный образ, в то время как внутри компании дело обстоит совсем не так: действия сотрудников нередко небрежны и случайны», — написала она.

Хотите сообщить важную новость?

Пишите в наш Телеграм

Читайте также

США подали иск против Google, обвинив компанию в монополизме
США подали иск против Google, обвинив компанию в монополизме
США подали иск против Google, обвинив компанию в монополизме
5 комментариев
Facebook выложила модель, которая делает прямой перевод между 100 языками
Facebook выложила модель, которая делает прямой перевод между 100 языками
Facebook выложила модель, которая делает прямой перевод между 100 языками
Япония тоже замахнулась на бигтех
Япония тоже замахнулась на бигтех
Япония тоже замахнулась на бигтех
Топ-50 самых щедрых компаний США по версии сотрудников
Топ-50 самых щедрых компаний США по версии сотрудников
Топ-50 самых щедрых компаний США по версии сотрудников

Обсуждение

Комментариев пока нет.
Спасибо! 

Получать рассылки dev.by про белорусское ИТ

Что-то пошло не так. Попробуйте позже