«Я работала диктатором на полставки», — экс-сотрудница критикует Facebook

Недавно уволенная сотрудница обвинила компанию в том, что та игнорирует фальшивые учетные записи, которые манипулируют мнением избирателей и политическим климатом во всем мире. 

Оставить комментарий
«Я работала диктатором на полставки», — экс-сотрудница критикует Facebook

Недавно уволенная сотрудница обвинила компанию в том, что та игнорирует фальшивые учетные записи, которые манипулируют мнением избирателей и политическим климатом во всем мире. 

Софи Чжан работала дата-сайентистом, в ее задачи входило в том числе выявление массовой активности фейковых аккаунтов и ботов. 

«За три года, что я проработала в Facebook, обнаружилось несколько серьезных попыток со стороны правительств других стран использовать платформу, чтобы ввести в заблуждение своих граждан и изменить международную новостную повестку», — написала Чжан. Экс-сотрудница указала конкретные примеры. 

  • Проправительственные силы в Гондурасе использовали фальшивые аккаунты в Facebook, чтобы исказить информацию и повлиять на общественное мнение. В Индии, Испании, Бразилии, Боливии и Эквадоре проводились скоординированные кампании по очернению или, наоборот, обелению кандидатов.
  • В Азербайджане правящая политическая партия использовала тысячи лже-аккаунтов для массовой травли оппозиции. Facebook начал изучать эту проблему через год после того, как дата-сайентист сообщила об этом. Расследование продолжается.
  • В украинском сегменте Fасеbook обнаружились боты, массово поддерживающие экс-премьера страны Юлию Тимошенко и соратника экс-президента  — Владимира Гройсмана. 

Это частные случаи. В целом же, по словам бывшей сотрудницы, в соцсети было так много нарушений, что ей приходилось лично принимать решение, какие случаи расследовать, повышая их приоритетность. 

Руководство компании достаточно безразлично относилось к защите демократических прав и свобод в небольших странах. По словам Чжан, Facebook уделяет приоритетное внимание США и Западной Европе. 

Компания нередко начинала расследование только после того, как Чжан публично поднимала вопрос на внутренних обсуждениях. «Но даже несмотря на это мне часто приходилось действовать самостоятельно безо всякого надзора и контроля. Менеджер по стратегическому развитию шутил, что большая часть мира за пределами Запада была фактически Диким Западом, где я работала диктатором на полставки. Это комплимент, но он иллюстрирует огромное давление и ответственность, которые нередко сопровождали меня даже в свободное время, — рассказала экс-сотрудница компании. — Я принимала бесчисленное количество решений — от Ирака до Индонезии, от Италии до Сальвадора», — написала она. 

Чжан пожаловалась, что из-за отсутствия поддержки и постоянного напряжения не могла уснуть. Она всерьез чувствовала ответственность за гражданские беспорядки, если они происходили в тех местах, где расследованию нарушений в соцсети уделили недостаточно внимания.

По мнению экс-сотрудницы, недостаточный контроль в соцсети связан с нехваткой ресурсов у компании и нежеланием руководства ввязываться в политику. «Для внешнего мира Facebook создает влиятельный и компетентный образ, в то время как внутри компании дело обстоит совсем не так: действия сотрудников нередко небрежны и случайны», — написала она.

Хотите сообщить важную новость? Пишите в Телеграм-бот.

А также подписывайтесь на наш Телеграм-канал.

Горячие события

HRgile.club 2021 Online
23 апреля

HRgile.club 2021 Online

Минск

Читайте также

Новый инструмент массово вычисляет профили пользователей Facebook по емейлу — даже если он скрыт
Новый инструмент массово вычисляет профили пользователей Facebook по емейлу — даже если он скрыт
Новый инструмент массово вычисляет профили пользователей Facebook по емейлу — даже если он скрыт
Reddit наступает на пятки Clubhouse: соцсеть запустит комнаты для аудиоразговоров
Reddit наступает на пятки Clubhouse: соцсеть запустит комнаты для аудиоразговоров
Reddit наступает на пятки Clubhouse: соцсеть запустит комнаты для аудиоразговоров
1 комментарий
Хакеры атаковали пользователей Facebook Messenger в 84 странах
Хакеры атаковали пользователей Facebook Messenger в 84 странах
Хакеры атаковали пользователей Facebook Messenger в 84 странах
Джинн из бутылки: почему Facebook постоянно теряет данные пользователей
Джинн из бутылки: почему Facebook постоянно теряет данные пользователей
Джинн из бутылки: почему Facebook постоянно теряет данные пользователей

Обсуждение

Комментариев пока нет.
Спасибо! 

Получать рассылки dev.by про белорусское ИТ

Что-то пошло не так. Попробуйте позже