У белорусского лета перегорел кулер: на прошлой неделе оно раскалилось до +35, и на этой, похоже, снова собирается это сделать. Падает ли продуктивность разработчиков в периоды экстремальных температур? И как для open space выбирают температурный режим, устраивающий одновременно всех? dev.by спросил об этом у минских ИТ-компаний.

Читать далее…

CactusSoft: программисту из Якутии не страшен ни холод, ни жара

Команда CactusSoft расположилась на мансардном этаже 5-этажного здания. Жару здесь ощущают все, но относятся к ней по-разному.

— В прошлом году наша маркетолог все лето проходила с ручным вентилятором на батарейках, потому что плохо переносит высокие температуры. В её кабинете обычно включали кондиционер, а в коридоре и в кухне она спасалась таким вот образом, — рассказывает Ирина Пархоменко, HR директор компании. — В некоторых комнатах есть обязательное правило: если работает кондиционер, примерно раз в час запускать свежий воздух, пусть даже и горячий. Но, кстати, с таким проветриванием у нас связана одна история. Ребята открыли двери, подпёрли окно удлинителем и вышли попить кофе. Случился сквозняк, окно захлопнулось, и удлинитель выпал прямо на припаркованную машину и разбил стекло. Так что мы теперь учитываем этот опыт.

Траву вокруг здания, где расположен CactusSoft, начинают косить в 10 утра. График газонокосильщиков хорошо известен сотрудникам компании, которые при любой погоде работают только с открытыми окнами.

— В одном кабинете у нас не зависимо от температуры на улице и от поры года всегда открыто окно. Мы все знаем: в этой комнате человек, которому «дует» и «холодно», никогда не приживётся. Поэтому туда мы специально подбирали компанию морозоустойчивых разработчиков. Но, кстати, ребята из этого кабинета очень редко берут больничные, — продолжает Ирина Пархоменко.

Летом бывает смешно заходить в кабинеты, где сидят девушки: «В жару многие из них приходят в коротких платьях, а так как мы сидим на креслах из кожзама, то они берут с собой полотенца и сидят на них, чтобы не „прилипать“. Парням такой проблемы, конечно, не понять».

Программист CactusSoft Роман Титов родом из Якутии. Он не боится ни жары, ни холода, поэтому круглый год добирается до места работы на велосипеде.

— Всю прошлую зиму я проездил в осенней куртке. Многие спрашивали, не холодно ли. Но, если честно, я даже особо не замечал, какая температура. С жарой у меня такая же история, — рассказывает суровый сибирский разработчик. — Когда ты очень погружён в то, чем занимаешься, тебя это увлекает, то внешние факторы — будь то жара или холод — неважны. К тому же у нас в кабинете подобрались люди, которые бережно относятся друг к другу.

А вот программист из Бразилии, которому уж точно были бы нипочём тропики по-белорусски (и, к слову, он тоже круглый год ездил в белорусский офис на велосипеде), уже не работает CactusSoft и перебрался в Нидерланды.

Gismart: терраса на 25-м этаже с видом на Старый город, гитарами и коктейлями

Новый офис Гисмарт располагается на 25-м этаже бизнес-центра, на десять этажей выше предыдущего. Система охлаждения в старом офисе не всегда справлялась с летней жарой. Поэтому на стадии проектирования нового офиса, который занимает целый этаж, решили не экономить на этом вопросе.

— Даже хорошей, мощной центральной системы кондиционирования в бизнес-центре — мало. Важно правильно распределить доставляемый охлаждённый воздух по офисному пространству. Для нас это было довольно-таки несложной задачей, потому что мы делали ремонт «с нуля». Сделали проект с планировкой этажа и обратились с ним в организацию, которая занимается продажей и монтажом систем охлаждения, — говорит административный директор Евгений Нагель.

Сейчас на этаже установлено 20 потолочных фанкойлов, охлаждающих и нагревающих воздух в зависимости от сезона. Каждый кондиционер работает в среднем на 30 квадратных метров.

В офисе Gismart не бывает, чтобы кому-то было слишком жарко или слишком холодно: «Это результат нашего подхода на стадии проектирования системы: никому не дует в лицо, охлаждённый или тёплый воздух равномерно распределяется по офисному пространству», — рассказывает Евгений. 

Спастись от жары сотрудникам помогают ещё и прохладительные напитки со льдом, которые всегда можно найти в холодильнике. Особой популярностью сейчас пользуется мороженое. А в холодные периоды — в межсезонье — переносные обогреватели и «дежурные пледы».  

В офисе Gismart есть два балкона и терраса, где можно поиграть на инструментах, выпить стаканчик прохладительного напитка и просто отдохнуть от ежедневного кодинга.

— После переезда был такой спорный момент: сотрудники выходили на балкон, возле которого располагаются рабочие места, а людям, работающим рядом, из-за этого было прохладно и некомфортно. Но всё быстро уладили, сейчас этот балкон не используем в рабочее время. А вот терраса очень популярна в такую тёплую погоду, как сейчас, поясняет Евгений.

Ещё в Gismart есть особенное место, где всегда тепло.

— Это митинг-рум, который стилизован под студию звукозаписи. Он небольшой и обшит звукопоглощающим материалом, который, как оказалось, хорошо держит тепло. В жаркую погоду, если долго не включать кондиционер и не закрывать большие окна, воздух прогревается до высоких температур. Получается почти сауна на 25-м этаже с шикарным видом на город.

«Яндекс»: сами сделали на фасаде бизнес-центра «лишнее» окно  

Выбирая бизнес-центр для минского офиса, «Яндекс» принял решение покупать собственную систему для климат-контроля в помещениях.

— В итоге обзавелись огромной супернавороченной вентиляционной установкой — в Беларуси такой, кажется, не было ни у кого, — рассказывает Анна Ширякова, HR минского офиса. — Она стоит на крыше бизнес-центра, её хорошо видно с улицы.

Настраивали её долго, зато теперь проблем с климатом в офисе нет. Установка умеет и вентилировать воздух, и охлаждать или подогревать его до нужной температуры. Это спасает, например, в апреле — в тот период, когда по закону все должны выключить отопление, а на улице ещё очень холодно. 

Помимо вентиляционной установки, каждая комната и переговорка офиса оборудована кондиционерами. Если комната большая, то несколькими. В комнате сами решают, какую температуру выставить. Прямо сейчас у кого-то в комнате +19, у кого-то +24, а у кого-то кондиционеры вообще выключены, хватает общей вентиляции.

В одной из комнат офиса явно не хватало окна — и «яндексоиды» сделали там окно. Причём реконструкцию понадобилось согласовывать с городскими органами власти, потому что окно решили сделать на фасаде бизнес-центра. 

— Порой проще написать сервис с нуля, чем сделать ремонт в офисе — а прямо сейчас мы снова расширяемся и готовим под себя очередной этаж, —  Смеёмся, что, слава богу, сервисы мы разрабатываем быстрее, чем делаем ремонт. Но перфекционизм даёт плоды. Коллеги, которые приезжают к нам из других офисов, удивляются: почему так просторно и спокойно, хорошо дышится? На самом деле у нас много пространства, чтобы спокойно уединиться и сконцентрироваться, что и нужно для разработки. 

Хорошо продуманная система вентиляции хороша ещё и тем, что запах еды не идет в рабочие помещения (в минском офисе несколько открытых кофепойнтов).

— Слышали, что в некоторых офисах «Яндекса» есть такая проблема. К слову, у коллег из одесского офиса была полноценная плита. Правила бизнес-центра готовить в офисе не разрешали, но офис находился на 8 этаже: пока пожарная инспекция доезжала на лифте до верха, плиту успевали разобрать и спрятать. Ровно за полторы минуты. А вентиляция в офисе тоже была хорошей, запаха не чувствовалось.

Летом на кофепойнты добавляют мяту, чтобы можно было сделать лимонад (а лимоны там есть всегда). 

— Если кому-то слишком холодно/душно/жарко, и проблему не исправить выбором правильной температуре на кондиционере, можно пожаловаться администратору офиса, — рассказывают в компании. — Для этого есть отдельная очередь тикетов. Поскольку у нас офис разработки, даже администратор перевела свои дела в тикеты. Она оперативно разбирает очередь и подключает все необходимые службы. Например, на днях был тикет о воздухе в тренажёрке — но проблему быстро пофиксили.

Targetprocess: чтобы остыть, вспоминаем, как 7-8 лет назад работали в шапках и куртках

— При выборе офиса мы учитывали, есть ли там климатические установки. Наличие таких систем важно для того, чтобы люди и летом эффективно работали. Известно, что в жару продуктивность падает в разы — это легко посчитать финансово. Дешевле поставить кондиционеры, — говорит основатель группы компаний Targetprocess Михаил Дубаков.

В новом офисе компании установлены потолочные кондиционеры, в некоторых кабинетах стоят приборы, измеряющие СО2. «Если часа три не проветривать комнату, то уровень углекислого газа повышается, и это сказываться на продуктивности: гораздо хуже думается, состояние вялое и подавленное. Особенно это ощущается на митингах, когда в одном кабинете собирается много людей, и уровень этого газа «зашкаливает», — поясняет Михаил.

Также в компании экспериментировали с системой увлажнения воздуха (в каких-то командах она прижилась, а в каких-то нет) и лампой кварцевания. По словам Дубакова, последняя — это неудавшаяся попытка борьбы с вирусами.

Поскольку в Targetprocess нет больших опенспейсов, команде (4-10 человек), находящейся в одном кабинете, проще договориться, когда и как проветривать/охлаждать комнату. «В кабинете, где я сижу, находится команда разработки из 6 человек. В принципе у нас консенсус, не припомню, чтобы кто-то был против, если я открываю окошко. Но бывает, что один человек сидит в шортах, а второй закутывается в пледик», — поясняет глава компании.   

Для тех, кому холодно, предусмотрены пледы, а для тех, кому жарко — мороженое. 

Чтобы несколько остыть, можно обратиться к фотоархиву компании, где запечатлён суровый холодный сезон 7-8 лет назад: программисты работали в офисе в куртках и шапках и приносили обогреватели из дома. «После той зимы мы стараемся следить за температурой и микроклиматом в офисе», — поясняет глава компании.

SoftTeco: те, кто ходит в поход на вёслах, не жалуются на сквозняки

Компания занимает три этажа в одной из башен бизнес-центра «Титан» с централизованной системой кондиционирования.

— У системы есть большой плюс: она приточно-вытяжная, то есть забирает свежий воздух с балкона, а не просто охлаждает тот, которым мы дышим. И большой минус: она работает только в жаркое время года, — говорит замдиректора Алексей Шевчик. — Поэтому самое тяжёлое время для офиса — не аномальная жара, а межсезонье, когда нет отопления, а обогреватели в здании запрещены. Правда, само здание новое и утеплённое. Есть холодные углы, куда стараемся сажать проверенных, закалённых людей. Но когда включают отопление, все снова ходят в майках с коротким рукавом. 

Работники SoftTeco сидят в комнатах от 7 до 20 человек. На датчиках кондиционеров обычно — +22 градуса.

— Конечно, всем не угодишь: кто-то любит тепло, кто-то холод. В таких случаях у нас есть возможность рассадить конфликтующие стороны в разные кабинеты. Был случай, когда девочка сидела в сугубо мужском коллективе: мальчикам всё время было жарко, а ей холодно. Всё могло бы все перерасти в войну, но мы их просто рассадили. По итогу все довольны, — вспоминает Алексей. — Однако мы очень редко включаем административный ресурс: обычно получается договориться.

Несколько месяцев назад компания подписала Глобальный договор ООН, где один 10 основных принципов — охрана окружающей среды и экология.

— Поэтому мы переходим на систему «Зелёный офис»: если погода позволяет, лучше открыть окно, чем включить кондиционер, и лучше солнце, чем лампы. В тех случаях, когда это не мешает работать, — всё-таки мы пришли сюда работать. 

По всему офису наклеены наклейки-подсказки, объясняющие, как обращаться с вентиляторами и кондиционерами, — к примеру, «закрывайте холодильник, сквозит».  

— Наклейки клеим не просто так, а с индивидуальным подходом, — объясняет Игорь Сапьяник, начальник iOS-отдела, «главный распространитель наклеек». — Нащупываю проблемные точки. Например, Ване часто душно. Поэтому ему досталась наклейка о том, что нужно закрывать окна, если включаешь кондиционер.

На случай чьей-либо простуды в кухне бывает домашний мёд: Алексей — потомственный пасечник, пчёлами занимался ещё его прадед.

Люди, которые каждый год ходят в корпоративный водный поход на плотах и катамаранах, никогда не жалуются на климатические условия в офисе, делятся наблюдениями в SoftTeco. Ещё бы: в июльском походе три дня из четырёх лил дождь, в таких условиях сложно не закалиться душой и телом. «Помню, когда мы звали всех в поход, кто-то спросил: а как же без душа четыре дня, — рассказывает Алексей Шевчик. — А речка на что? Рано утром заходишь в воду по пояс, шампуня немножко… красота и по-настоящему полезно для организма».

Кто помог редакции раскрыть горячую тему?

Эта горячая тема была раскрыта редакцией dev.by в партнёрстве* с компанией «Умный климат». Она оказывает белорусским компаниям (и частным лицам тоже) полный цикл услуг в сфере вентиляции, кондиционирования и отопления. Среди заказчиков «Умного климата» — Wargaming, Volvo, «Беларусбанк», Borjomi и не только. У производителей климатической техники, с которыми сотрудничает компания, тоже громкие имена:    Daikin, Mitsubishi, Gree, Systemair, VBW, Swegon. Компания «Умный климат» разогревает — и остужает — белорусский рынок уже почти 10 лет. При покупке есть возможность воспользоваться скидкой по промокоду dev.by. 

Фото: Андрей Давыдчик для dev.by

*Что такое партнёрский материал?

Помогаете devby = помогаете ИТ-комьюнити.

Засапортить сейчас.