«Сейчас мы — треска, а станем дельфинами». Как угасал в Минске Intellectsoft, версия сотрудников

17 комментариев
Intellectsoft, 2017 год, dev.by

Intellectsoft, 2017 год, dev.by

Cотрудники минского офиса Intellectsoft, которым с 1 октября предложили перейти на 0,25 ставки, большей частью уволились. В том числе директор ООО «Интеллектсофт Бел» Ольга Говзич, рассказали бывшие сотрудники.  

Между тем, исчезновение некогда главного офиса (100+ человек) серьёзной компании остаётся историей запутанной и непонятной. Часть сотрудников высказывает обиды, другая в комментариях на dev.by вспоминает хорошее и характеризует компанию в нетипичном для аутсорса ключе: «отличная команда и процессы», «дружественно-позитивная атмосфера», «работа в кайф», «интересные проекты», «ценили людей».

Пролить свет на детали могли бы основатели Intellectsoft, но они решили повременить. «Когда найдём правильного менеджера и определимся со стратегией, то придём к вам и всё анонсируем и расскажем», — ответил на предложение dev.by об интервью сооснователь компании Артём Козел.

Поэтому пока предлагаем только версию сотрудников. 

dev.by поговорил с несколькими — все, по сути, говорили об одном и том же. Записали наиболее спокойный вариант. 

Intellectsoft

Американская аутсорс-компания с белорусскими корнями. В 2018 году попала в ежегодный рейтинг быстрорастущих частных компаний США Inc.5000 — на 846-е место после шестикратного роста выручки. Выручка в 2017 году составила 12,2 млн долларов. 

Несколько лет назад компания активно покупала стартапы в Долине. В 2015 году заключила «сделку года», купив Mobile Roadie, сверхуспешный конструктор мобильных приложений. Годом позже — Meople.net, разработанное белорусами приложение, попавшее в начинку автомобиля Ford. В 2017 году компания приобрела Stanfy. В интервью dev.by сооснователь Intellectsoft Артём Козел рассказывал о том, что серия поглощений — это часть «большой стратегии» на пути к IPO-2020. Тогда же компания рассталась с наёмными топ-менеджерами, их место заняли сооснователи.​

Матвей (имя изменено) проработал в компании больше года. Застал дореформенные времена, ушёл в связи с переводом проекта в Киев.

— Перемены в компании начались давно. Года полтора-два назад в Украине нашли человека, который должен был вывести Intellectsoft на IPO. Это был Михаил Минкевич, который до этого занимал важную позицию в Luxoft (VP, Technology Services — запись в LinkedIn Михаила Минкевича. — Прим. dev.by), а в Intellectsoft пришёл на позицию CEO. 

Идея была в том, чтобы преобразовать компанию из проектной в энтерпрайз. Нам объяснили, что теперь к нам будут заходить крупные проекты, которые будут развивать как киевский, так и минский офис. Нам показали красивую презентацию: мол, сейчас мы плаваем среди мелкой рыбы, мы — треска, а наша цель — перейти на энтерпрайз-модель и стать дельфинами.

Не знаю, в чём была проблема с текущими проектами — возможно, они не давали той выручки и того штата сотрудников, который бы позволил Intellectsoft выйти на IPO. В остальном раньше всё было классно: интересные проекты, крупные заказчики, которые готовы были продолжать сотрудничество — никаких проблем.

Поначалу минский офис был основным. Директором числилась Ольга Говзич, она решала вопросы с документами, но фактическим руководителем был Head of Delivery Макс Моисеенко. Он всем управлял, и достаточно успешно. 

Intellectsoft, 2017 год, dev.by

Intellectsoft, 2017 год, dev.by

Но с приходом нового СEO всё стало меняться, центр тяжести стал смещаться в сторону Киева. Минкевич пришёл в киевский офис со своими «люксами»: на должности Head of Delivery там появился Константин Шиндер, из Luxoft, старый эйчар-отдел выкосили и наняли из Luxoft, дизайн-отдел выкосили — и наняли сестру Шиндера на пост руководителя. 

Шиндер должен был «деливерить» только киевский офис, но фактически он забрал на себя управление и Минском тоже. Правой рукой Шиндера была Татьяна Новохатская, тоже пришедшая из Luxoft и живущая сейчас в Сиэтле. Первым делом они занялись планированием бюджета, так, что решение всех финансовых вопросов перешло из Минска в Киев. С этого момента стало очевидно, что начинаются проблемы. До этого финансовые вопросы, например, с командировками решались в Минске (в Киеве даже такого человека не было), причём быстро и качественно. Мы скидывали чеки, и нам быстро всё возмещали. Потом командировками обоих офисов занялся человек из Киева, и вопросы стали решаться со скрипом, так как не было хорошего контакта. Появились разные формы отчётности, которых раньше не было. 

Весь бюджет, который раньше распределялся между Киевом и Минском, стал подконтролен Киеву. В компании отменили все ивенты: корпоративы, тимбилдинги. Доходило до маразма: в минском офисе пропало печенье. При этом старые проекты заканчивались, а новые в Минск не заходили. 

Через полгода после появления новой команды, осенью 2018 года, один из эйчаров, тоже пришедший из Luxoft, зачем-то выложил вакансию Head of Delivery для минского офиса.  Она мелькнула на djinni.co и быстро ушла в массы — все задались вопросом: «Что происходит?»

Intellectsoft, 2017 год, dev.by

Intellectsoft, 2017 год, dev.by

Макс Моисеенко тогда сказал: «Всё окей, я остаюсь», вакансию сняли, но было очевидно, что не всё окей и Макс готовится уходить. Либо его поставили в известность, что офис будет закрываться, либо ему самому не понравилось положение дел — то, что у него забрали власть. Макс всегда порядочно относился к команде и делился информацией в том объёме, в котором мог. И если кто-то подходил к нему лично: «Макс, у меня семья, какие перспективы?», он прямо отвечал: «На входе сейчас такие-то проекты, но есть вероятность, что они останутся в Киеве». — «Окей, Макс, я тебя услышал».

Так и вышло: ни одного проекта не зашло. Крупные заказчики потихоньку начали мигрировать в Киев. Нам говорили: «Вы — крутая команда, но нам надо, чтобы руководство проектом было в Киеве».

Не знаю, насколько удалось реализовать энтерпрайз-модель в Киеве, знаю только, что там безумно «хантили» людей. Пришли эйчары с базой данных из Luxoft и по ней всех прозванивали. Киевский офис рос: там снимали этажи. Сначала Шиндер арендовал отдельный этаж в бизнес-центре «Меркс», потом перевёз туда весь свой штат — эйчар-департамент и бухгалтерию.

А в Минске начались увольнения, люди уходили по 5-7 человек в неделю. Было очевидно, что идёт массовое сокращение. Набор тоже был, но он не покрывал сокращение. Через полгода в компании не стало ни одного тимлида. Были люди, которые работали в компании по 5 лет, и их выгоняли на улицу со словами «вы не тянете по английскому». Хотя тимлиды с заказчиками вообще не общаются, у нас были BA, которые все вопросы с заказчиками решали по щелчку. Сказали также, что будет проектная структура, а плоской, где есть тимлиды, не будет. Поэтому либо вы мигрируете в другие департаменты обычными разработчиками, либо прощаемся.

Минкевич, придя в Intellectsoft, обещал: «Мы сохраним лучшее, что у вас есть, все ваши наработки, команды, мы сохраним командный дух». Но вышло всё с точностью до наоборот. 

Intellectsoft, 2017 год, dev.by

Intellectsoft, 2017 год, dev.by

Релокейт в Киев действительно предлагали, но хитро. Желающим переехать предлагали зарплату на 20-30% ниже, чем ту, что специалистам моего же уровня в Киеве. Они не готовы были перевезти за эти деньги сотрудника своей компании, но готовы были взять человека с улицы. Почему так? По-моему, всё просто: в рамках одной компании не принято серьёзно увеличивать зарплаты: обычно допускается рост на небольшой процент, а на 50% никто повышать не станет. В Минске сотрудникам платили на 20-25% меньше, чем украинским коллегам того же уровня.

Уже зимой 2018–2019 года было очевидно, что людей будут увольнять по схеме сокращения ставок. Минское руководство на вопрос, какие у нас перспективы, честно отвечало: «Есть вероятность, что нас закроют. И нам уже говорят, что, если народ захочет уходить, дополнительные выплаты мы делать не должны». В то время нас и так уже оставалось человек 40 вместо 100. 

Насколько я знаю, уведомления о сокращении ставок планировали выдать еще летом. Не выдали, так как понадеялись, что люди сами уйдут. А когда они не ушли, тогда им из Киева напрямую сказали: мол, давайте. Почему люди сами не ушли? Не знаю. Наверное, хотели дополнительных выплат, считали, что это справедливо. Они работали, вкладывались по полной, многие овертаймили за просто так. Их можно понять: действительно обидно, когда твоё детище забирают.

С этим сокращением ставок минское руководство поставили в неловкое положение. Оно делало всё, чтобы люди ушли комфортно, но фактически не участвовало в принятии решений и в конце концов вынуждено было разослать эти уведомления. Киев продавливает решения в ущерб здоровью и будущему людей из администрации минского офиса. Говорят, они уже несколько месяцев сидят на валерьянке — очень много негатива идёт в их адрес. Если я правильно понимаю, именно на плечи Ольги Говзич ложится ответственность за сокращение, ей надо объясняться, возможно, ей грозят штрафные санкции — за то, что не удалось сократить всех тихо и возмущение вышло наружу.  

Артём Козел в комментарии писал, что искали руководителя энтерпрайз-бизнеса для минского офиса, но не нашли. Были такие люди — они были и здесь, и из Киева можно было перевезти кого-нибудь — не знаю, возможно, им хороших условий не предложили. Или, может, по старой модели эти люди работали хорошо, а по новой — плохо. Не знаю.

Но как-то так странно вышло: в Минске все PM работали плохо, а в Киеве — хорошо, однако никто к нам так и не приехал, чтобы завести крупный проект.

Артём Козел крайне редко бывал в минском офисе. За полтора года работы я видел его раз пять: дважды на корпоративе и трижды, когда он приезжал кого-то представлять либо просто был проездом. Зато Алекс О (мы так его звали, в LinkedIn он называет себя СТО Intellectsoft) — серьёзно вкладывался в команду: часто прилетал в Минск, выступал с презентациями, демо, что-то предлагал.

Куда смотрели учредители? Не знаю, не могу комментировать за них. Но это вопрос, которым я тоже задаюсь. Удивительно: такие люди, как Алекс О, очень скрупулёзны, разве через полгода не очевидно было, что что-то идёт не так, что никакие крупные проекты не заходят, а минские проекты просто мигрируют? Их целью было IPO. Может, они просто верили, что это может получиться.

dev.by связался с Михаилом Минкевичем и попросил его о комментарии, но он отказался. 

— Я, к счастью, уже никак не ассоциирован с Intellectsoft, поэтому за комментариями имеет смысл обращаться с менеджменту компании и ее акционерам, — сказал Минкевич.

Киевские менеджеры компании (все они уволены 8 октября) не отозвались. Если они всё-таки захотят высказаться на dev.by, милости просим.


Работа в ИТ в Беларуси​.​

1. Заполните анонимную форму — 5 минут.
2. Укажите зарплатные (и другие) ожидания.
3. Выберите желаемую индустрию или область деятельности.
4. Получайте релевантные предложения​​.​​​​​​​​​​​​​

По теме
Все материалы по теме

Читайте также

На научные исследования в этом году хотят потратить почти $40 млн
На научные исследования в этом году хотят потратить почти $40 млн

На научные исследования в этом году хотят потратить почти $40 млн

«Они вообще хотят работать?» Мнение Владимира Линева о «хардверных поправках»
«Они вообще хотят работать?» Мнение Владимира Линева о «хардверных поправках»

«Они вообще хотят работать?» Мнение Владимира Линева о «хардверных поправках»

Хайтек-сообщество обсуждает возможные хардверные поправки в Положение о ПВТ Гендиректор ADANI Владимир Линев известен своим принципиальным отношением к льготам: в ПВТ компания не вступает, так как «бесплатный сыр только в мышеловке». А обсуждаемые поправки ADANI не затрагивают. dev.by познакомил с ними Владимира Линева, чтобы услышать экспертное мнение со стороны.
4 комментария
«900 продуктовиков из местного Linkedin делите на 10». PandaDoc затеяла трансформацию
«900 продуктовиков из местного Linkedin делите на 10». PandaDoc затеяла трансформацию

«900 продуктовиков из местного Linkedin делите на 10». PandaDoc затеяла трансформацию

dev.by поговорил с VP of Engineering в PandaDoc Ильёй Казимировским и Director of Engineering Николаем Амелишко про то, как и зачем компания «убирает стены» перед трансформацией, нанимает новых high level топов, учит сотрудников фейлиться. И, конечно, опять про культуру.  
31 комментарий
Восемь белорусских ИТ-компаний попали в топ-100 лучших аутсорсеров мира
Восемь белорусских ИТ-компаний попали в топ-100 лучших аутсорсеров мира

Восемь белорусских ИТ-компаний попали в топ-100 лучших аутсорсеров мира

13 комментариев

Обсуждение

7

Целый детектив, весьма странно всё это - метания между странами, вера в каких-то чудо-менеджеров, которые придут и всё решат, непонятно.

-22

dev.by вам не кажется что пора бы найти уже что-то более свежее и сменить тему? Что просходит в других компаниях? Мб размусолвать один топик на несколько постов не ок, это же скучно? Вон что там у Дубакова, где его очередной список прочитанных книг? Или какая-нибудь дурно пахнущая история в другой компании?

10

Дубаков файберри продает не до книг, в топчике сейчас Артем Коко-зел.

Уважаемая редакция, в очередной раз прошу найти людей, которые работали на Mr. Ko в ранний период интеллектсофта с 2010 по 2014 год, узнаете много нового & интересного- может карты сложатся)). Когда фигурирующий в статье Алекс О, работал в офисе и сидел с Mr. Ko в одной комнате... далее Алекс выиграл гринкарту и уехал в Америку как и Mr. Ko с семьей

0

"Его пример другим наука." (С) 1831

-9

Сегодня утром в новостях плясали танцы на костях...

11

Никакие это ни танцы на костях. Нужно обсуждать не только успехи, но и провалы, тогда у других будет шанс научиться на чужих ошибках.

6

Когда уже будут перестрелки в Сиэтле? И прочие разборки? Но вообще ещё раз скажу оригинально ушатали контору на ровном месте. Ждем следующего эпизода истории, теперь от основателей и бывших топов со своей версией про ленивых неписьменных минских кодеров.

11

А так многие конторы по мере роста сталкиваются с тем, что основной доход приносят крупные проекты, а мелкие по мере роста стоимости оверхеда\маркетинга\сейлов и квалификации кодеров становятся убыточными. Весь профит уходит в раскачку, пресейлы и сопровождение, тогда и начинается,а зацепиться бы нам за энтерпрайз! И вжух, стабильность, рост, яхтачкi. Вот в интеллектсофте и решили взять быка за рога - заманить менеджеров с энтерпрайз левел контор, сделать на эту ставку и вкинуть все те подушки в счастливое будущее. Но приглашение топа из большой конторы не означает, что сразу всё изменится и повалят косяками боинги в клиенты. В результате мелочь разогнали и оптимизировали, общий портфель клиентов "оздоровили", деньги проели, а на выходе ну как вам сказать. Успешные менеджеры добавили пару записей в линкедин профиль с громкими должностями и отправились в следующую амбициозную контору процессы налаживать, на таком уровне люди не пропадают. А треска на улицу.

2

Спасибо, интересно.

-2

По моим сугубо личным наблюдениям - украинцы всегда отличались некоторым цинизмом к остальным людям. Даже куча пословиц есть. Так что думаю тут всё закономерно.

1

Я так понял как раз накосячили белорусы-владельцы, которые почему-то разрешили гробить белорусский офис.

12

характеризует компанию в нетипичном для аутсорса ключе: «отличная команда и процессы», «дружественно-позитивная атмосфера», «работа в кайф», «интересные проекты», «ценили людей».

Как будто бы в аутсорсе все вот прямо таки страдают на скучном саппорте какой-нибудь унылой хрени с некомпетентными деспотами начальниками и мудаками коллегами

8

Работая над продуктом уже который год, могу сказать - аутсорс, где много разных проектов, гораздо веселее. А тут в продукте сидишь и пилишь одно и тоже. И скучный саппорт унылой хрени. Одна радость - сам выбираешь технологии. Но я бы не сказал что в аусорсе прямо уже так большинство заказчиков мешает выбирать технологии.
А "мудачность" начальников и коллег никак не зависит от типа компании.

1

Конечно это зависит. Но в маленькой продуктовой компании шире перспектива, ты не просто берешь что-то и делаешь, но у тебя есть возможность увидеть бизнес целиком. И общаться в свободной манере и с чуваками которые продают и с продуктовыми чуваками. И ты думаешь не в терминах а вот есть в беклоге карточка, а вот надо сделать-то и то-то и вот затем-то и затем-то, видно всякие продуктовые метрики и фидбек. А как ты это будешь делать, это на твоё усмотрение и на усмотрение команды. Ну и в продуктвых командах как-то ответственнее относятся к девопс части, за перформансом и архитектурой смотрят и не жалеют на это времени, в аутсорсе это далеко не всегда так, там больше к склоны к подсчёту и оптимизации человеко-часов а не к надежности. А по поводу сапорта унылой херни, не иди в продукт где унылая херня, ищи что-то нововое и интересное

2

это куда вы меня сейчас послали, пример бы :)
Любое интересное место через пару лет саппорта превращается в унылыю херню. Даже если это супер пупер космические технологии. Или вы предлагаете искать продукты, которые через два года никому нафиг уже не будут нужны ? )

3

Это еще повезло, что можно выбрать технологии. А может быть продукту уже 10 и более лет и выбор технологий очень ограничен, и переход прям на совсем новые рельсы не имеет особого бизнес смысла. Но и это не обязательно будет уныло, если есть интерес в продукте и его развитии.

0

Полностью согласен. Вроде и продукт куда то движется, дизайн норм и коллеги супер. А все равно гораздо скучнее, чем в офшоре с хорошими процессами.