10 книг, чтобы прокачать себя и soft skills

Как взглянуть на мир иначе? Как сделать бизнес технологичным «механизмом»? Как заставить человека сказать «да»? Как работать с клиентами-манипуляторами? Ответы вы найдете в книгах, которые мы собрали специально для вас.

Оставить комментарий
10 книг, чтобы прокачать себя и soft skills
Как взглянуть на мир иначе? Как сделать бизнес технологичным «механизмом»? Как заставить человека сказать «да»? Как работать с клиентами-манипуляторами? Ответы вы найдете в книгах, которые мы собрали специально для вас.
Содержание

Подборка книг о soft skills со скидками до 50%

Михаил Рыбаков «Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум»

telestat.ru

Книга описывает простую и надежную технологию работы с бизнес-процессами: их описание, отладку, внедрение и дальнейшее совершенствование. Система создана в ходе работы с сотнями компаний России и русскоязычного пространства из самых разных отраслей: от крупных холдингов до среднего и малого бизнеса. В том числе в проектно-ориентированных сферах: девелопменте, строительстве, системной интеграции и пр.

Перед вами — пошаговое руководство, которое позволит навести порядок в процессах вашего бизнеса. Так, чтобы он:

  • приносил хорошую прибыль,
  • стабильно работал,
  • стал более конкурентоспособным и устойчивым к кризисам,
  • развивался на энергии всей команды, а не только шефа,
  • не зависел от самомнения «звезд» и разгильдяйства сотрудников,
  • требовал от владельца минимального контроля.

Подход из книги позволяет сделать бизнес технологичным «механизмом», который приносит радость собственнику, сотрудникам, клиентам и партнерам.

Книга предназначена для владельцев бизнеса и топ-менеджеров. Также она будет полезна бизнес-консультантам, тренерам, коучам, психологам и т. д.

Автор продолжает и углубляет темы, которые поднял Майкл Хаммер в известных работах по реинжинирингу. Пересматривает подход к улучшению процессов и их внедрению.

Читать

Пройти курсы, чтобы стать крутым менеджером

Акио Морито «Sony. Сделано в Японии»

rc-megapolis.com

Сегодня трудно представить мировой рынок бытовой радиоэлектроники без техники производства Sony. Автор, один из основателей корпорации Sony, рассказывает об истории компании, о разработке плеера Walkman, видеомагнитофона Betamax, компакт-дисках и других уникальных изобретениях.

В книге подробно рассказано о взаимоотношениях крупного бизнеса с государством, профсоюзами, конкурентами, о характерных чертах японского менеджмента, в частности о восприятии корпорации как родной семьи и т. п. В условиях послевоенной Японии практически все, даже управленческие подходы, Морите пришлось создавать с нуля, формируя новую предпринимательскую культуру и традиции. Книга рассчитана на широкий круг читателей.

Читать

Роберт Чалдини «Психология влияния. Убеждай, воздействуй, защищайся»

master-records.ru

Что может заставить человека сказать «да»? Каковы принципы и наиболее эффективные приемы влияния и убеждения? Исчерпывающие ответы на эти вопросы вы найдете в новом, переработанном и дополненном, издании книги, которое подкупает читателя не только потрясающей информативностью, но и легким стилем и эффектной подачей материала. Книга Роберта Чалдини, признанного мастера влияния и убеждения, выдержала в США пять изданий, ее тираж давно уже превысил 2 500 000 экземпляров. Она адресована всем, кто работает с людьми: политикам и бизнесменам, врачам и юристам, психологам, педагогам, менеджерам, тем, кто по роду деятельности должен убеждать, воздействовать, оказывать влияние.

Читать

Джим Коллинз «От хорошего к великому»

vsedrugoeshop.ru

Как превратить среднюю (читай — хорошую) компанию в великую?

На этот вопрос отвечает бестселлер «От хорошего к великому». В нем Джим Коллинз пишет о результатах своего шестилетнего исследования, в котором компании, совершившие прорыв, сравнивались с теми, кому это не удалось. У всех великих компаний обнаружились схожие элементы успеха, а именно: дисциплинированные люди, дисциплинированное мышление, дисциплинированные действия и эффект маховика.

Благодаря этому компании добивались феноменальных результатов, превосходящих средние результаты по отрасли в несколько раз.

Книга будет интересна собственникам бизнеса, директорам компаний, директорам по развитию, консультантам и студентам, обучающимся по специальности «менеджмент».

Читать

Игорь Манн «Маркетинг без бюджета»

spark.ru

В этом очень практичном руководстве (ранее выпускавшемся ограниченным тиражом под названием «Без бюджета») вы найдете 50 эффективных маркетинговых инструментов, которые можно использовать в условиях ограниченного маркетингового бюджета (или его полного отсутствия). Самое ценное то, что по каждому инструменту приводится подробное описание — кому делать, что делать, как делать. Это незаменимое руководство для тех, кто желает использовать ресурсы компании максимально экономно и при этом с наибольшей отдачей.

Книга принесет наибольшую пользу владельцам и руководителям компаний, коммерческим директорам, маркетерам.

Читать

Полезные курсы, чтобы прокачаться в маркетинге

Андрей Шапенко «Комиксы про мироустройство. Как понять этот мир, прокачать себя и добиться всего, чего захочешь»

goodslike.ru

Удивительно, но в школе и университетах никто не рассказывает о том, как на самом деле устроена жизнь человека. Все, чему нас учат, остается на поверхности и в отдаленной от реальности теории. Как заработать деньги, найти свое предназначение и спутника жизни — этому мы почему-то учимся только на собственном опыте. Проваливаясь и начиная все с нуля, мы понемногу осознаем рецепт собственного успеха и счастья. Автор книги сделал всем большой подарок — наглядные комиксы и заметки помогут избежать негативного опыта и взглянуть на мир иначе.

Счастье внутри, и дорога к нему короче, чем кажется.

Читать

Клотер Рапай «Культурный код. Как мы живем, что покупаем и почему»

telegra.ph

Почему у американского джипа фары должны быть круглыми? Почему во Франции идея изготовления сыра из пастеризованного молока обречена на провал? Почему реклама одного и того же товара в Америке, Германии или Франции должна быть разной?

Потому что восприятие любой вещи, явления или понятия — будь то машина, еда, отношения между людьми и даже сама страна — восходит к самым ранним детским впечатлениям и откладывается в глубинной части мозга, которая отвечает за выживание. Тайный смысл сложившихся образов в каждой культуре свой. Это своего рода замок, и открывается он с помощью шифра — культурного кода. Изучение культурных кодов привело психолога Клотера Рапая в мир бизнеса, где его знания принесли огромную практическую пользу. Ведущие компании мира используют идеи Рапая при разработке продукции и планировании рекламных кампаний.

Учиться

Карл Сьюэлл и Пол Браун «Клиенты на всю жизнь»

filippova.top

Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.

Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.

Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.

Читать

Хотите читать книги в оригинале на английском? Skyeng дарит новым ученикам 3 урока английского и месяц разговорных клубов по промокоду DEVBY2021

Борис Шпирт «Отчаянные аккаунт-менеджеры: как работать с клиентами без стресса и проблем»

youtube.com

Правильные отношения с клиентом — залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить — еще сложнее. Что нужно делать, чтобы даже самый «сложный» заказчик остался доволен? Как работать с клиентами-манипуляторами? Как правильно говорить клиенту «нет» и не допускать конфликтов? Как быть гибким, но не «прогибаться»? На все эти вопросы найдутся ответы и примеры из практического опыта автора книги, опытного специалиста по клиентскому сервису и продажам Бориса Шпирта.

Вы узнаете, как сделать отношения «клиент — подрядчик» взаимовыгодными, а кейсы с рисунками автора помогут вам запомнить самое важное.

Читать

Фил Найт «Продавец обуви. История компании Nike, рассказанная ее основателем»

irecommend.ru

Nike — один из самых узнаваемых мировых брендов. Создатель компании — Фил Найт — один из богатейших людей, хотя еще в юности он не мог себе позволить купить кроссовки Adidas.

50 лет назад студент Орегонского университета и бегун на средние дистанции Фил Найт занял у отца 50 баксов и начал перепродавать кроссовки из Японии. Сегодня годовой оборот компании Nike составляет 30 миллиардов долларов. А пара «найков» найдется в шкафу у каждого — от президента до подростка.

Фил Найт — человек-загадка, он редко дает интервью. Эта книга — исповедь о создании компании, которой удалось подарить мечту миллионам людей.

Читать

Еще больше книг для прокачки soft skills можно найти на ЛитРес

Повысить свою эффективность: чтение от директора по продукту Google
Повысить свою эффективность: чтение от директора по продукту Google
По теме
Повысить свою эффективность: чтение от директора по продукту Google
Время — деньги. 5 курсов по тайм-менеджменту
Время — деньги. 5 курсов по тайм-менеджменту
По теме
Время — деньги. 5 курсов по тайм-менеджменту

Хотите сообщить важную новость? Пишите в Телеграм-бот.

А также подписывайтесь на наш Телеграм-канал.

Читайте также

От блокчейна до UX-дизайна — курсы от Гарварда, Беркли и MIT со скидкой 20%
От блокчейна до UX-дизайна — курсы от Гарварда, Беркли и MIT со скидкой 20%
От блокчейна до UX-дизайна — курсы от Гарварда, Беркли и MIT со скидкой 20%
DigitalDefynd составил список хороших курсов, сертификаций, тренингов и программ MicroMasters, которые доступны онлайн на платформе edX. Он включает как платные, так и бесплатные ресурсы, которые помогут получить профессиональные сертификаты и степень MicroMasters по множеству предметов. Эти курсы подходят как для новичков, так и тех, у кого уже есть знания в определенной области.
Пассивный доход для программиста: 4 способа заработать до $2000 в месяц
Пассивный доход для программиста: 4 способа заработать до $2000 в месяц
Пассивный доход для программиста: 4 способа заработать до $2000 в месяц
На айтишных форумах можно найти немало историй разработчиков, которые когда-то выпустили полезный тул или запустили блог — и с тех пор получают от проектов стабильный заработок, причем в фоновом режиме. Журнал Better Programming опубликовал краткий гид по источникам пассивного дохода для программистов — делимся главными инсайтами.
8 комментариев
Учитесь сейчас — платите потом: Mate Academy предлагает ИТ-курсы в обмен на долю от зарплаты
Учитесь сейчас — платите потом: Mate Academy предлагает ИТ-курсы в обмен на долю от зарплаты
Учитесь сейчас — платите потом: Mate Academy предлагает ИТ-курсы в обмен на долю от зарплаты
Онлайн-школы часто обещают помочь с трудоустройством, но обычно ограничиваются формальной подборкой вакансий. Формат Income Share Agreement меняет правила игры: вы посещаете все занятия бесплатно, а курс оплачиваете только после официального трудоустройства. Разобрались, как это работает, на примере украинской школы Mate Academy, а также собрали три полезных программы для новичков.
6 комментариев

Обсуждение

Комментариев пока нет.
Спасибо! 

Получать рассылки dev.by про белорусское ИТ

Что-то пошло не так. Попробуйте позже