Снова сбоит МТБ. Банк комментирует сообщения о том, что происходят двойные списания с карточек

1 комментарий
Снова сбоит МТБ. Банк комментирует сообщения о том, что происходят двойные списания с карточек

«Сейчас с „МТБанком“ происходит странное: пользователи заходят в личные кабинеты и видят, что со счета у них списана значительная сумма денег, сообщают читатели», — пишет Onliner. dev.by связался с пресс-службой МТБанка. Они сообщили, что двойного списания денег не происходит — сбоит система оповещения.

Суть проблемы. Пользователи заходят в интернет-банкинг и видят, что после оплаты товаров и услуг деньги списываются дважды.

Скриншот от пользователя. Оплаты дублируются

Скриншот от пользователя. Оплаты дублируются

Наталья Ефимкина,  PR-менеджер ЗАО «МТБанк»:

— Информация о якобы фактах  массового списания средств со счетов клиентов не соответствует действительности. Ни о каком  массовом или единичном списании средств со счетов речь не идёт и не может идти. Этот факт подтверждается и самим автором обращения ниже в комментариях.  Это техническая накладка в формировании истории со списком операций. Вопрос передан ИТ-специалистам для скорейшего разрешения.

Сбои в МТБанке начались еще в мае, когда банк переходил на новую автоматизированную систему. Подробнее о сбоях в работе интернет-банка и мобильного приложения МТБ читайте здесь. О том, как банк реагировал на ситуацию и как проходил процесс внедрения — тут.

Хотите сообщить важную новость?

Пишите в наш Телеграм

Читайте также

Запустилась «Красная кнопка» — приложение для связи задержанных и адвокатов
Запустилась «Красная кнопка» — приложение для связи задержанных и адвокатов
Запустилась «Красная кнопка» — приложение для связи задержанных и адвокатов
Приложение для отправки данных правозащитникам о задержанных доступно для скачивания в Google Play и App Store. Идут последние приготовления к началу работы сервиса: отправлять уведомление о задержании белорусы смогут сегодня с 21.00.
В БГУИР бастуют 38 сотрудников. ИТ-топы обещают помощь
В БГУИР бастуют 38 сотрудников. ИТ-топы обещают помощь
В БГУИР бастуют 38 сотрудников. ИТ-топы обещают помощь
9 комментариев
В Беларуси задержали шеф-редактора интернет-проектов российского «Ельцин Центра»
В Беларуси задержали шеф-редактора интернет-проектов российского «Ельцин Центра»
В Беларуси задержали шеф-редактора интернет-проектов российского «Ельцин Центра»
1 комментарий
На студента БГУИР завели уголовное дело. Он уехал
На студента БГУИР завели уголовное дело. Он уехал
На студента БГУИР завели уголовное дело. Он уехал

Обсуждение

1

Никогда такого не было и вот опять, МТБанк зато теперь может сэкономить на тестерах, с однйо стороны от существующих уже толку нет, а с другой любой баг сразу разлетается новостями по всем порталам. Удобно.

Спасибо! 

Получать рассылки dev.by про белорусское ИТ

Что-то пошло не так. Попробуйте позже