Персоналии в ИТ: люди всякие нужны, люди всякие важны

15 февраля 2009, 16:33
Очень много в последнее время пояивилось постов, связанных с той или иной ИТ-специальности. Высказались уже и в поддержку ПМ-ов, и в поддержку Сейлов. Как правило, везде откомментились и программисты, что они тоже люди важные. И это весьма понятно, работая на той или иной позиции, мы не задумываемся над работой, над душевными переживаниями тех, кто работает вместе с нами, но просто занимает другую должность.Каждому кажется, что то, что делает он - самое-смамое важное. Программист небезосновательно считает, что если бы он не писал код, то контора бы не имела смысла. ПМ думает, что если бы он не занимался менеджментом, не общался с заказчиком, не мониторил работу программистов, то проекты бы разваливались. Сейлс считает, что если бы он не искал проекты, не использовал бы всю свою харизму и обаяние для заключение контрактов, то все сидели бы без работы. Этот список можно продолжать бесконечно: QA обеспечивают качество, дизайнеры обеспечивают хороший внешний вид проекта, и даже завхоз, который обеспечивает нас кофе и чаем вносит свою лепту, ведь, что может быть лучше, чем начать свой день с горячего кофе, перечитывая новые посты на дев.бае. Но где же правда? Кто же самый главный? Кого недооценивают или переоценивают? Кого нужно возвести на пьедестал, а кого поставить на место? А правда она, как всегда, где-то посередине. :) Все мы звенья одной цепи В первую очередь, как бы обидно это не звучало, мы все звенья одной цепи. Разработка программного обеспечения - это процесс, и каждый из нас Sales, Project Manager, Developer, QA, Designer и ты. ды. выполянет в этом процессе свою роль. Каждый работает над своим куском работ, и вносит свою посильную лепту в успех проекта, в рост компании и самое главное в улучшение своего профессионального уровня. Хорошо поставленный процесс всегда лучше хаоса, когда речь идет о разработке, особенно, если мы говорим о более-менее серьезных проектах. А чтобы процесс это хорошо работал, нужно, чтобы хорошо работали, все участники процесса. В компании могут быть супер-пупер класные сейлы, находить много хороших клиентов и проектов, но если проекты будут идти из рук вон плохо, никто уже никого не спасет. Проект будет закрываться один за другим, о компании пойдет дурная слава, и постепенно компания просто развалится. У нас могут быть очень профессиональные Пмы, но если никто не будет помогать им искать проекты, то им не чем будет заняться. Если разработчики будут работать через пень колоду, если тестировщики не будут искать баги, то делать этим чудо Пмам будет нечего. И самые замечательные разработчики, тестировщики, дизайнеры нуждаются, как правило в сейлах, которые их обеспечать работой, в Пмах, которые будут помогать решать проблемы, выяснять требования у заказчиков, брать на себя отвественность за принятие решений и многое другое. Таким образом нет смысла возводить барикад, нет смысла делиться на главных и не очень, мы все важны и нужны. И работая все вместе, одной дружной командой, которая готова придти друг другу на помощь, мы вместе идем к успеху. Так и только так, и никак иначе. Все ли звенья цепи одинаковые? Честно говоря, помимо того, что каждый считает свою работу самой важной, каждый еще и делает ее по-разному. Не для кого не секрет, что работать можно плохо, хорошо и отлично. И как правило, наши полярные мнение связаны именно с тем, что кто-то столкнулся с кем-то, кто выполняет свою работу посредственно, и вот это посредственное выполнение работы одним из представителей какой-то спеицальности, наложило отпечаток в нашей голове, и сформировало субъективное мнение. НО к счастью, есть те другие, участники процессе, проактивные люди, которые делают не просто свою работу хорошо, которые делают чуть больше, чем их просят, которые вклдадыают в работу душу. Те у кого горящие глаза и ясный ум, для кого нет слова "невозможно". И вот они и есть наше ЗОЛОТО, они и есть самые главные и важные, какую бы позицию они не занимали бы. Я рада, что мне ни раз и не два приходилось сталкиваться с такими людьми. Я знаю несколько замечательных сейлов, с которыми приятно работать вместе над пропоузалом, с которыми можно посоветоваться, как лучше донести плохую новость до заказчика. Они работают без устали, чтобы найти новых заказчиков, они работают с тройной силой, когда знают, что команда осталась на бенче. Я знаю хороших тех. лидов, на которых ПМ может 100% положиться, которые помогут распределить работу, проследят за качественным выполненеим задач, которые помогут придумать хорошее техническое обоснование под перенос сроков, которые сыплют серьезными предложениями по технической и не только части. Я знаю переспективных разработчиков, среди которых есть и юниоры, которые стараются изо всех сил, чтобы писать качественный код, чтобы научится все делать хорошо. Кто готов сидеть на работе до победного конца, выйти в выходные, чтобы обсепечить успешный выход проекта в срок. Я знаю замечательного html кодера и дизайнера в одном флаконе, который не просто отлично рисует и кодит, он прекрасно понимает процесс разработки, у него богатейший user experience, он интересуется той предметной областью, в которой работает, и поэтому его советы по улучшению проекта всегда хороши, и их смело можно передавать заказчику. Я знаю отличных QA, которые не просто обеспечивают хорошее качество проекте, но и задумывались над более глобальными задачами, как улучшения процессов в компании и так далее. Ну и, конечно, я счаслива быть знакомой с большим количеством талантливых Пмов, которе душой болеют за проект, за команду, за компанию, за заказчика. С теми, кто не просто занимается перебросом писем и раздачей работы, а кто думает вместе с заказчиком над развитем его бизнеса, кто переживает за свою команду и всегда прикроет их от гнева заказчика, чтобы не нарушать их душевный покой. Кто вместе с селйсами корпит над пропоузалами и готов решить любую пробему, и взять за нее отвественность на себя. Таким образом все мы звенья одной цепи, но не одинаковые звенья. И наша уникальность, как правило, определяется не нашей позицией, а нашим персональным КПД, нашим персональным трудолюбивем и упорством. Любой специалист, который подходит к своей работе проактивно, становится одним из ключевых игроков на проекте, одним из наиболее ценных работников для своей компании. И такому человеку всегда будет проще найти работу, какой бы кризис не бушевал за окном, ему всегда будет проще сохранить работу, какие бы сокращения не грозили компании. Им проще будет начат стартап или свалить за бугор, потому что они просто знают, что делают и делают это хорошо. Вообщем давайте жить дружно. :) Каждому из нас, я думаю, есть чем гордиться.
Обсуждение