CEO социального новостного сайта Reddit Эллен Пао принесла публичные извинения в связи с проблемами в коммуникации ресурса и за невыполнение обещаний, данных сообществу. На выходных секция вопросов-ответов и другие разделы Reddit закрылись после ухода ключевой сотрудницы.
«Мы облажались, — написала Эллен Пао в послании. — Не только 2 июля, но и на протяжении последних нескольких лет».
2 июля пользователи социального новостного сайта Reddit обнаружили, что несколько самых популярных разделов на главной странице, включая форумы, посвящённые фильмам, музыке, истории, играм, науке, книгам и гаджетам, а также темы для сессий вопросов и ответов AMA, закрыты для чтения, пишет TJournal.
При попытке открыть каждый из них появлялась заглушка, на которой сообщалось, что для просмотра контента необходимо либо входить в состав администраторов, либо получить от них приглашение.
Как сообщили сами участники сообщества Reddit, бойкот связан с увольнением Виктории Тейлор, известной под ником /u/chooter — администратора, который отвечал за организацию одной из самых популярных секций сайта AMA («Спроси меня что угодно»), где звёзды, бизнесмены и политики отвечали на вопросы пользователей.
Реддиторы единым фронтом выступили против администрации из-за того, что та «плохо управляет проектом и коммуницирует с сообществом, а также не обращает внимания на тысячи модераторов, благодаря которым сайт функционирует».
Виктория начала работать в Reddit в качестве директора по коммуникациями в июне 2013 года. Она стала настолько популярной в сообществе, что ей была посвящена отдельная сессия AMA. Число подписчиков r/AskReddit к моменту ухода Виктории составляло более 8 миллионов человек.
3 июля раздел о науке, который также на время был закрыт, снова открылся. В нём появилось заявление о том, что «заморозка» была сделана для того, чтобы модераторы могли сфокусироваться на решении проблем после «изменений в структуре администрации», связанных с нарушением работы AMA-секции.
The Verge отмечает, хотя Пао в своём послании не затронула множество проблем, повлёкших за собой закрытие разделов сообщества в минувшие выходные, она собщила о ряде планируемых изменений, которые должны улучшить работу сайта. Они включают новые инструменты для модерации и идентификации сотрудников Reddit, которым модераторы могут адресовать свои вопросы и пожелания.
«Потребуется время, чтобы продемонстрировать конкретные результаты», — написала Эллен Пао. По мнению The Verge, что глава Reddit «хочет убедить сообщество в том, что она и остальная часть персонала сайта услышали их».
За последнее время это не первый громкий скандал на Reddit. В начале июня администрация ввела новые правила, запрещающие назойливые приставания, домогательства и нарушение частной жизни, а также закрыла несколько «оскорбительных» тем на сайте. Тогда реддиторы жаловались на то, что администрация нарушает их свободу слова.
На смену Reddit придёт децентрализованная медиа-платформа?
На фоне проблем форума с поддержкой и откликом на протесты и нужды бесплатных модераторов, которые несут не меньше ответственности за управление всей платформой, один из наиболее успешных венчурных предпринимателей Кремниевой долины Фред Уилсон предложил решение для этой проблемы — об этом он написал в своём посте под названием «Центральная власть», сообщает forklog.com.
В нём он предложил создать полностью децентрализованную медиа-платформу, на которой решения по цензуре и курированию информации полностью зависит от модераторов и клиентов.
В частности он написал: «В полностью децентрализованной медиа-платформе интересно то, что могут быть клиенты, которые предпочитают курировать, надзирать и цензурировать, и клиенты, которые предпочитают этого не делать. В оригинальной архитектуре твиттера были задатки для этого. И думаю, это случится уже скоро. Вероятней всего, платформа будет построена на блокчейне».
Все необходимые переменные для децентрализованной медиа-платформы по словам Уилсона уже есть — это спрос, предложение (т.е., существование соответствующей технологии), предприниматели и разработчики. Уилсон, однако, отметил, что не уверен в том, насколько хорошим предприятием это могло бы быть, и можно ли вообще это считать предприятием. Рынок же для него, по мнению Уилсона, существует, и форум может сформировать мощное сообщество.
Уилсон также пояснил, что создание децентрализованных медиа-платформ не поставит крест на Reddit или Twitter, однако выразил обеспокоенность в связи с тем, чем же может в итоге сделаться первый: «Возможно, нет жизнеспособной идеи посередине между централизованно управляемой и полностью децентрализованной медиа-платформами. Вы либо строго следите за сайтом, либо создаёте что-то, за чем невозможно надзирать, даже если хочется».
В данный момент Уилсон находится в активном поиске возможности создания децентрализованной медиа-платформы. В его фирму уже обратилось множество предпринимателей, работающих над такой идеей, и он уверен, что блокчейн станет превосходным технологическим решением для подобной инициативы. Стоит также отметить, что дружественный к биткоину конкурент Reddit – Voat.co уже получил пожертвования на сумму более 45 биткоинов (около 12000 долларов).
Уточнение 08.07.2015. В первоначальной версии текста было использовано ошибочное фото Виктории Тейлор.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.