«Утром — рабочая одежда». Правила удалёнки от дата-саентиста, она же PM

dev.by начинает серию статей, в которых представители разных ИТ-профессий делятся советами и лайфхаками об эффективной работе из дома. Сегодня об опыте ремоута рассказывает Data Scientist и проектный менеджер IBA Group Александра Гончарова.  

dev.by начинает серию статей, в которых представители разных ИТ-профессий делятся советами и лайфхаками об эффективной работе из дома. Сегодня об опыте ремоута рассказывает Data Scientist и проектный менеджер IBA Group Александра Гончарова.  

Александра Гончарова.

В IBA Group больше двух лет. Лидер направления Data Science технологий. На двух проектах работает в качестве проектного менеджера. 

Об опыте удалённой работы до эпидемии 

У IBA Group много аутсорс-проектов. Часто приходилось работать с иностранными заказчиками в составе распределённой команды. Мы работали из разных офисов, и не пересекались лично. Такая форма удалённой работы научила нескольким вещам: 

  • В офисе ты можешь подойди к нужному человеку, похлопать его по плечу и за секунду решить мелкий вопрос. В удалённом режиме такие мелкие задачи часто растягиваются. 
  • Второй пункт вытекает из первого. Так как коммуникация внутри команды замедляется, нужно особенно внимательно относиться к митингам и планировать их заранее. 
  • В компании настроены разные каналы связи для удалённой работы: для официальных контактов мы используем WebEx, для личных (например, когда сотрудник находится в отпуске, но с ним надо срочно связаться) — WhatsApp. 

Этот опыт пригодился, когда большая часть компании стала работать из дома из-за опасной ситуации с коронавирусом.

О переходе на удалёнку 

В первых числах апреля сотрудник IBA оказался контактом первого уровня — на dev.by была новость об этом (позже выяснилось, что тест у него отрицительный и с самочувствием всё хорошо). Он работал на нашем этаже — не в моём отделе, но в соседнем. Поэтому в этот день обычная рекомендация работать не из офиса (она появилась ещё в начале марта) превратилась в строгую рекомендацию. Почти весь отдел разъехался по домам.

Поначалу технику никто не перевозил. Но оказалось, что далеко не всем комфортно работать на собственных ноутбуках. Я тоже забрала домой рабочий компьютер. Аналитику нужна мощная техника, хотя основная нагрузка наших программ и распределена между серверами Центра обработки данных.   

До ситуации с вирусом большая часть сотрудников IBA Group постоянно работала из офиса. Но при необходимости можно было день-два потрудиться из дома, поэтому удалённый доступ к ресурсам компании был настроен у всех. 

Об изменении рабочих процессов

Мой график почти не изменился. Я всегда приходила на работу рано и придерживалась очень жёсткого расписания митингов. В Slack мы с командой создали канал: каждое утро я приветствую коллег, мне в ответ присылают смайлики и эмодзи — так мы понимаем, что вся команда приступила к работе. 

В обязанности проектного менеджера входит организация митингов. Они стали дольше: раньше я закладывала на их проведение 30 минут, теперь — 45. И их стало больше: если раньше многие вопросы можно было решить за пару минут в личном разговоре, то теперь приходится регулярно планировать короткие созвоны. 

Я сейчас задействована на американском проекте, поэтому стараюсь ставить митинги по внутренним и локальным проектам на первую половину дня, а американцев — на вторую. Надо сказать, что американцы очень переживали за нас: постоянно спрашивали, перешли ли мы уже на «work at home». Очень рано, ещё в начале марта, они даже просили перевести некоторых сотрудников из совместных проектов на работу из дома.     

В команде стараемся часто использовать видеосвязь, чтобы видеть друг друга. Это поддерживает моральный дух команды.

Ведь классический офисный small talk с переходом на удалёнку исчез, а личное общение с коллегами очень важно. Я стараюсь со всеми членами команды регулярно общаться индивидуально, постоянно спрашиваю «как дела», «что нового». Мы даже провели онлайн-тимбилдинг — играли в интернете в «Мафию». Такие инициативы нужны, что ребята не забывали, что они часть единого коллектива.       

В работе же Data Scientist мало что изменилось — ресёрч и анализ данных можно эффективно проводить почти из любого места. 

О том, как правильно настроиться на работу из дома

Я живу в центре города, а наш офис находится в ПВТ, поэтому у меня каждый вечер было 40-60 минут в дороге, чтобы переключиться  с рабочего режима на домашний. 

В первые дни удалёнки я выходила из кабинета и говорила детям: «Привет! Мама пришла с работы». Дети смеялись. Это было странно.

Поэтому мы с мужем (он тоже на удалёнке) в конце дня убираем на какое-то время все гаджеты, чтобы не отвечать на рабочие вопросы и быстрее настроиться на отдых или домашние дела. 

Дети сейчас постоянно дома, и для них мы также ввели довольно строгий график: отвели часы для игр, занятий, изучения иностранного языка. В самоизоляции мы стали больше планировать своё время и время детей. 

Важный положительный фактор: у нас в квартире есть кабинет — рабочее пространство, в которое мы попадаем утром и откуда уходим вечером. Если бы пришлось сидеть за компьютером на кухне, наверное, настраиваться на работу было бы сложнее.

И да — мы с мужем каждое утро переодеваемся в рабочую одежду, будто и впрямь собираемся в офис. 

О мессенджерах и программах связи 

  • Чаще всего используем Slack для общения и Skype для митингов. Skype удобен тем, что можно шарить экран и одновременно скидывать ссылки в чат. 
  • Надо было придумать решение для проведения ретроспектив и планирования. Коллега посоветовал Mural. Очень удобно. К тому же есть 90-дневный бесплатный доступ. 
  • Для большого ежеквартального митинга на 100 человек использовали Zoom. В принципе, Zoom выдержал такое количество людей. 
  • На проектах подстраиваемся под заказчика. На американских проектах очень часто используется WebEx. На локальных — Microsoft Teams. 

Думаю, что у меня на компьютере уже установлены все возможные клиенты. 

О том, как вирус изменил образ жизни

Последнее время стараемся особенно никуда не выходить. Разве что иногда ездим семьёй на дачу — там почти никого нет, и это возможность провести время на свежем воздухе. Очень часто используем различные онлайн-доставки. Про некоторые сервисы даже не знала! Например, я увлекаюсь рисованием, и «Арт-территория» (магазин, где можно купить товары для творчества), оказывается, работает с доставкой.

Наши семейные расходы, пожалуй, не уменьшились, но видоизменились. Мы продолжаем тратить деньги на детские развлечения, но в других сферах. Например, раньше мы ходили с детьми на батутные арены, а теперь чаще заказываем книжки или опыты для детей. В основном перешли на домашнюю еду, а пиццы и суши не заказываем — физическая активность и так уменьшилась. 

Стали больше тратить денег на благотворительность. Существует много способов поддержать нашу страну в борьбе с вирусом. Например, стараемся поддерживать производство масок для врачей в Хакерспейс.         

«Регионы — голые!». 750 портных шьют комбезы для врачей, нужна помощь
«Регионы — голые!». 750 портных шьют комбезы для врачей, нужна помощь
По теме
«Регионы — голые!». 750 портных шьют комбезы для врачей, нужна помощь
Как вы можете помочь врачам и больницам — собрали ссылки и счета
Как вы можете помочь врачам и больницам — собрали ссылки и счета
По теме
Как вы можете помочь врачам и больницам — собрали ссылки и счета

Хотите сообщить важную новость? Пишите в Телеграм-бот.

А также подписывайтесь на наш Телеграм-канал.

Горячие события

HRgile.club 2021 Online
23 апреля

HRgile.club 2021 Online

Минск

Читайте также

Белорусы запустили сервис, который выявляет бессимптомную пневмонию
Белорусы запустили сервис, который выявляет бессимптомную пневмонию
Белорусы запустили сервис, который выявляет бессимптомную пневмонию
IBA разработала новый продукт для автоматизации процессов в компаниях с помощью роботов
IBA разработала новый продукт для автоматизации процессов в компаниях с помощью роботов
IBA разработала новый продукт для автоматизации процессов в компаниях с помощью роботов
«Только сегодня». После обеда ФКСиС БГУИР переводит всех на ДО
«Только сегодня». После обеда ФКСиС БГУИР переводит всех на ДО
«Только сегодня». После обеда ФКСиС БГУИР переводит всех на ДО
10% забивают на безопасность, столько же хотят локдаун. Напугал ли айтишников новый штамм
10% забивают на безопасность, столько же хотят локдаун. Напугал ли айтишников новый штамм
10% забивают на безопасность, столько же хотят локдаун. Напугал ли айтишников новый штамм
Спасибо! 

Получать рассылки dev.by про белорусское ИТ

Что-то пошло не так. Попробуйте позже