«В офис больше не загнать». Пандемия ушла — айтишники вернутся?

EPAM: от 100% офиса к hotelling и свободе выбора 

Андрей, 30 лет, разработчик в EPAM Poland, Гданьск

30-летний Андрей работает в EPAM больше семи лет. Вспоминает, что до пандемии варианта удаленной работы у него и коллег не было. В то время разработчик был частью минского офиса. Работу на дом можно было взять на день или два, но «но по факту все ходили в офис».

В первые дни пандемии, в марте 2020, компания перешла на удаленку.

— Была большая проблема с тем, что у многих сотрудников не было ноутов, стояли компы с системными блоками. После начала пандемии стали только ноуты выдавать. Те, кто не захотел менять, просто забирали домой [стационарные компьютеры]. Полная удалёнка случилась на года два, — говорит айтишник.

Андрей вспоминает, что решение о переходе на удалённый формат принималось на уровне country head в EPAM Belarus. Изменения касались всех проектов, кроме тех, «которые сложно было перевести».

Помимо работы, в онлайн начали переводить и все корпоративные тренинги: занятия английским языком, йогой.

В конце 2021 EPAM начал открывать офисы в формате hotelling. Компания сделала внутреннее приложение, в котором сотрудник может забронировать себе офисное место. 

— Сегодня ты работаешь в одном офисе, завтра в другом, послезавтра в третьем. Параллельно ты можешь работать из дома. Случился переход на гибридный режим работы, — говорит Андрей. — И некоторые люди начали ездить в офис. Я, например, ездил не каждый день, но ездил.

Параллельно, говорит разработчик, компания стала отказываться от офисов, которые арендовала: «Если на пике было 15-17 офисов, то сейчас, может, 3-5».

EPAM освободит ≈26 тысяч квадратов. Кто их займёт? Что с рынком?

По теме

EPAM освободит ≈26 тысяч квадратов. Кто их займёт? Что с рынком?

Команды стали более распределёнными — офис потерял смысл

В Польше, где сейчас живет Андрей, hotelling EPAM работает точно так же. Он рассказывает, что в офис ходит «довольно много людей». 

— [Кроме гибридного формата,] Тут можно было перейти на офисный. В этом случае место в офисе за тобой бронируется. Пока такое не подписал, за тобой места нет, можешь не ездить, — объясняет разработчик. — Есть знакомые, которые говорят, что в офис больше не вернутся и их туда не загнать силой. Их немного, но они есть. Есть люди, которые ездят в офис ежедневно. Есть такие, как я — в среднем раз в неделю, для социализации.

Сам Андрей «не против вернуться в офис». Единственное условие — там должна быть команда. 

Есть и те, кто ездит в офис постоянно. Делают они это по трём причинам.

— Первая: у людей дома семья, дети и прямо шум-гам и тяжело. Вторая: нет нормального рабочего места [дома]. Третья: для социализации. Есть коллеги, которым скучно дома, они по старинке ездят. Часто бывает, что человек один переехал [в другую страну], сидит дома 24/7 один. Если перестанет в офис ездить, то может из дома и не выходить неделю, — говорит Андрей.

Те, кто устраиваются через EPAM Anywhere, когда хайринг идет в локациях без физического помещения компании, «изначально коммитятся, что устраиваются без офиса».

Минусы: формальные отношения с коллегами и рабочий день без границ

На личную продуктивность разработчика удаленка не повлияла, уверен он. Но отношения в команде стали более формальными.

Есть люди, которые не отвечают в течение дня, непонятно где он и что с ним. Но он и на офисе будет лоуперформером.

А так люди могут работать и больше: тратят меньше времени на дорогу туда и обратно, границы рабочего дня расплываются. Проснулся и можешь стартовать, в пижаме влез в чат и пошел что-то делать. А в офисе вокруг погасили свет, и один сидишь, как придурок. Дома меньше отвлекающих факторов, как «пошли покурим, на кофе сходим». Обед часто полный треш. Я часто обедаю за митингами, у меня его вообще нет. Ешь во время кола. Это тоже фактор. Границы сильно стираются. Именно поэтому мне нравится иногда съездить в офис. Начало, конец, обед — все это имеет границы.

NybleCraft: сотрудников хотели вернуть в офис, но не вышло

Антон Борисов, 22 года, Senior JS developer в NybleCraft

22-летний senior JS developer Антон Борисов пришел в NybleCraft за несколько месяцев до начала пандемии. На тот момент вся команда компании работала из офиса. Как только начался ковид, руководство разрешило сотрудникам самим решать, ходить в офис или нет. Борисов вспоминает, что большинство коллег ушли на удаленку.

— И в офисе освободился кабинет. И, как оказалось, мне нравится одиночество. Я тогда более продуктивен, мне это понравилось, — говорит он. — Когда люди приходили, мне это не нравилось. Пребывание в офисе, разговоры с коллегами начали меня немного отвлекать от работы. И через полгода я сам ушел на удаленку, ходил в офис редко: раз или два в месяц. 

— Единицы приходили, — говорит айтишник. — Я попробовал вернуться, но у меня команда вся распределенная. Походил пару дней, понял, что просто трачу время. Мне комфортнее работать из дома или из кофейни, чтобы изменить пейзаж вокруг. Так я могу быть супер продуктивным.

Возможно, если бы у меня была команда, которую можно было бы собрать в офисе, я бы хотел, что бы какое-то взаимодействие было вживую. Если команда разбросана, меня офис отвлекает. Я специально снимал квартиру ближе к офису, чтобы в офис не ходить, как оказалось.

Компания не уходила на удалёнку в пандемию, но потом всё равно пришлось

Мария (имя изменено по просьбе собеседницы), 25 лет, концепт-художник

Компания 25-летней концепт-художницы Марии, которая разрабатывает VR- и AR-экспириенсы, в начале пандемии на удаленку не перешла. Руководство боялось, что нарушится коммуникация, говорит айтишница.

— В VR- и AR-компании нужны девайсы, шлемы, чтобы тестировать продукт. Руководство боялось, что больше времени на отправку того же билда будем тратить, на коммит. И тогда у нас не было такого грамотного пайплайна. Но, безусловно, при малейшем заболевании человека отправляли домой, — говорит она. — Одна должность у нас всегда была удаленной — звукарь. 

— Но у нас мало кто этим пользовался. Кто-то говорил, что удаленка им не заходит. Возможно, потому что они с детьми, семья, что-то их отвлекает. Процентов 40-50% коллектива считала, что ходить в офис окей. Когда ввели это правило про один день на удаленке, все такие: «Класс, можно гонять домой». Но не то что бы они сильно пользовались, — говорит она. — Те, которые больше всего топили за удалеку, это и использовали. Остальным это как будто и не нужно было. Я пользовалась, старалась брать как можно чаще, если была возможность такая.

«Хочется ходить в офис. Но дурацкие варшавские пробки…»

Летом 2022 года компания художницы решила релоцироваться в Польшу. Мария переехала одной из первых. Офиса у компании еще не было, и айтишница работала из дома. Когда сотрудников в Варшаве стало больше, компания арендовала один из варшавских коворкингов.

— В самом коворкинге было очень много интересных мероприятий. Там можно завести много приятелей, с другими компаниями познакомиться, что-то обсудить — все говорят на английском. Где-то кино посмотреть, где-то праздники, Хэллоуин, например, — говорит Мария. — Вообще хочется ходить в [такой] офис. Но дурацкие варшавские пробки… Какое-то время работали параллельно и минский, и польский офисы, и разница была в два часа: в Минске 10, а тут 8. Иногда добираться было тяжеловато, тратила час на дорогу.

В итоге, говорит айтишница, компания пришла к удаленке, но «вводилась она постепенно».

— На такой режим я перешла три месяца назад, незадолго до ухода из компании. Сама компания переехала на другой офис, приехало еще больше коллег. И меня можно было отправить работать из дома. Всем тогда уже стало понятно, что с нормально выстроенным пайплайном проблем не будет, — рассказывает она.

— Сейчас, если честно, я бы спокойно пошла работать в офис. Если это будет какая-то фул-тайм работа, то сильно носом воротить не буду. Возможно, я буду страдать из-за пробок, мне, безусловно комфортнее работать из дома, но если нужно будет ходить в офис, я спокойно к этому буду относиться. 

Большинство устроил бы гибрид?

В сухом остатке, найти радикальных сторонников офиса или, наоборот, фул-ремоута в нашей случайной выборке не получилось. Все наши собеседники — плюс-минус за гибридный формат. Даже те, кому уход на удалёнку дался с трудом — вот ещё одно мнение:

Виктория, 29 лет, project manager

До ковида, рассказывает 29-летняя проджект-менеджер Виктория, минское подразделение ее компании работало только из офиса. Если кто-то чувствовал себя дурно, то можно было написать своему менеджеру и остаться на день дома, «но в целом была 100% работа в офисе».

После начала ковида компания перешла на удаленку.

— Я ушла в начале марта в отпуск, из него уже в офис не вышла. С тех пор в целом ничего не поменялось, работаем сейчас из дома, — говорит проджект-менеджер.

Первое время, вспоминает айтишница, ей «было некомфортно».

Виктория рассказывает, что ее коллеги по-разному восприняли удаленный формат работы, но всем не хватало общения.

— С другой стороны, коллеги говорили, что стали более продуктивными: сидишь дома и с утра до ночи работаешь. У меня та же история, — рассказывает айтишница.

Виктория говорит, что сейчас «вышла бы в офис», но не на полную рабочую неделю.

— В гибридный формат. Жесткий переход на пять дней в неделю будет тяжелый для всех. На удаленку было выгнать тяжело, а тут когда выгнал, перевести обратно… С удовольствием бы вышла на 2-3 дня, — говорит она. 

Ресёрч devby.io: большинство работали «в основном удалённо» в 2022

Почти 70% беларусских бизнесов ввели удаленный режим работы после начала пандемии. Об этом говорит опрос онлайн-сервиса «Битрикс24», который провели летом 2022 года и в котором участвовали 237 компаний. Две трети участников опроса говорили, что эффективность их удаленной работы не снижается по сравнению с офисом, а гибридный формат большинство респондентов считало наиболее подходящим.

Детальной статистики по теме о технологической сфере в Беларуси нет. По словам министра труда Ирины Костевич, на начало 2022 года в ИT-отрасли «100% перешли на дистанционную работу».

А вот данные из нашего большого ресёрча за 2022-й (половина участников — в Беларуси). 56 процентов респондентов сообщили, что их компании исходят их желаний сотрудника:

А вот тот же вопрос, но уже про самих ИТ-специалистов. На практике гибридный формат применяли 15 процентов (сопоставимое число — офисный), большинство же (67 процентов) работали удалённо (даже если и с небольшими офисными вкраплениями).

Экспертка: «Удалёнка никуда не исчезнет»

— Для HR-комьюнити переход на удаленку стал одним из самых сложных челленджей за всю карьеру, — говорит Виола Капская, CEO hr.MOOD Journal & YOU HR Academy,  Senior IT Recruiter & HR Business Partner. — Одновременно нужно было перейти в удаленный формат, перестроить все процессы и параллельно не потерять связь с командой, менеджментом, влиять на другие процессы, связанные со стрессом, который появился у людей. Сейчас это все отработано. Уже не так страшен этот зверь.

Senior IT Recruiter говорит, что пандемия принесла два новых формата работы: гибридный и удаленный. 

— От этого меняется и бизнес-модель. Компания, которая подстраивает бизнес-модель под удаленный формат работы, начинает хайрить людей в разных регионах, расширяет географическую способность нанимать. Гибридный формат дают, чтобы показать сотрудникам большую лояльность, давать больше flexibility, комфорта. С работой из офиса все достаточно понятно. В IT это, скорее всего, flexible начало и окончание рабочего дня, — говорит она.

Айтишники, говорит Капская, после начала пандемии тоже разделились на два лагеря: те, кто за удаленку, и те, кто за офис.

— Хотели посещать офис те, у кого дома есть дети или бытовые задачи, которые могут отвлекать. Или когда нет организованного рабочего места. Некоторые компании разрешали брать технику домой, помогали финансово организовать рабочее место, — говорит она. — Сейчас мнения немного поменялись. Есть люди, которые достаточно долго работали на удаленке, они уже хотят вернуться в офис. Но не на 100%, а иметь такую возможность. 

По мнению Капской, изменение можно проследить по поведению бигтех компаний. Meta, например, с осени переводит удаленщиков на три рабочих дня в неделю в офисе.

dev.by, как и другим честным медиа, сегодня очень сложно: редакция работает за пределами страны, а наши рекламные доходы сократились в несколько раз. Но мы справляемся — с вашей помощью. Это вы делитесь с нами инфоповодами, мнениями, опытом, временем и вниманием. А 210 читателей поддерживают нас донатами.
В 2023 году мы хотим собрать 1000 читателей-подписчиков.

Помочь нам можно через Patreon. 

Из Беларуси — через Donorbox.

И ещё криптой, тут кошельки.

Спасибо, что прочитали это сообщение.

80% айтишников нравится удалёнка. У половины рабочий день стал длиннее

По теме

80% айтишников нравится удалёнка. У половины рабочий день стал длиннее

Помогаете devby = помогаете ИТ-комьюнити.

Засапортить сейчас.