С чего начать accessibility-тестирование?

Оставить комментарий
С чего начать accessibility-тестирование?

Ежедневно мы пользуемся гаджетами для работы, отдыха, общения или хобби. Но, как бы мы вели себя, если не могли бы видеть? Сотрудницы ISsoft имеют опыт в тестировании accessibility приложений для незрячих и слабовидящих людей. Mobile QA Лена Ромашко и QA Света Малкевич помогают людям с нарушением зрения быть полноценными членами общества.

Читать далее

Accessibility – это область знания, которая занимается изучением вопросов доступности сайтов, мобильных приложений и программного обеспечения для людей с ограниченными возможностями. Речь идет о том, чтобы сделать продукт accessible для более широкого круга пользователей с ограничениями, такими как нарушение зрения, нарушение слуха, нарушение опорно-двигательной системы, нарушение речи, нарушение ментальной сферы, а также их различные комбинации.

Согласно стандартам accessibility все электронные и информационные технологии должны быть доступны для людей с ограниченными возможностями. Требования применяются как к государственным, так и к коммерческим организациям. В таких странах, как США, Канада, Австралия и странах ЕС соответствие стандартам accessibility на законодательном уровне является обязательным для государственных структур. В других странах уже говорят об обязательном обеспечении доступности для коммерческих организаций в будущем. Обеспечение доступности – это актуальная задача, рано или поздно к такой политике придет большинство государств. Чем не повод задуматься?

Как давно вы изучаете аксессибилити-тестирование?

Света: С таким видом тестирования познакомилась на одном из проектов. Могу сказать, что тестирование аксессибилити становится все более популярным.

Лена: Занимаюсь тестированием accessibility мобильных приложений около года. До того, как столкнуться с accessibility testing даже не задумывалась о таком виде тестирования. Последнее время появляются приложения для смартфонов, разработанные специально для людей с ограниченными возможностями. Приложения способны прокладывать маршруты при помощи GPS и голосового управления, распознавать объекты при помощи встроенной камеры. Однако, если говорить не о специализированных продуктах, а об огромном количестве приложений, которые окружают человека повсюду, то здесь возникает необходимость обеспечения универсального доступа. Значит, что любой, кто хочет получить доступ к информации, может это сделать не зависимо от платформы и физических возможностей. На проекте мы работали именно с обеспечением доступности не специализированного приложения.

В чем особенность процесса тестирования такого типа?

Света: У меня на проекте стояла задача адаптировать web для незрячих людей и обеспечить определенный уровень доступности ресурса. Особенность тестирования заключалась в тестировании с помощью специальных программ: скрин-ридеров, голосового помощника и клавиатуры, которые позволяют прочитывать контент и распознавать элементы на веб-странице.

Лена: Большинство аспектов мобильной доступности охвачены существующими стандартами WCAG 2.0. Однако, производители мобильных девайсов сами позаботились о том, чтобы устройствами могли пользоваться люди с ограниченными возможностями. Ряд accessibility функций поддерживается в рамках операционных систем в виде вспомогательных, часто встроенных, технологий, при помощи которых люди с особенностями могут пользоваться устройством, приложениями без каких-либо ограничений.  Основным моментом является совместимость работы приложения с вспомогательными функциями. Таким образом, тестирование заключается в проверке совместимости работы продукта с рядом технологий, которые предлагает ОС, а также дополнительных инструментов.

На конференции ISsoft Insights, которая пройдет 2 июня в минском отеле Marriott, я предлагаю рассмотреть, как протестировать accessibility для пользователей с нарушениями зрения на примере реального приложения, используя ряд инструментов, которые предлагает Android платформа. Света познакомит вас с инструментами для Web. Посетив конференцию у вас не возникнет вопроса: с чего начать аксессибилити-тестирование.

Обеспечение доступности продукта не заканчивается на тестировании, обычной практикой является проведение аудита сторонней сертифицированной компанией (из нашего опыта).

Можно ли назвать какой-то браузер или платформу более оптимизированной для людей с ограниченными возможностями?

Света: Нельзя сказать, что один браузер или платформа лучше другого. Выбор стоит за пользователем, которому решать, какой браузер и скрин-ридер использовать. Но есть устоявшиеся комбинации браузера и голосового помощника. Например, если пользователь чаще использует Internet Explorer, то вероятнее будет использоваться JAWS, поскольку технология разрабатывается под этот браузер, учитывая все его особенности. Цель тестирования – одна, разница в использовании инструмента и специфике браузера.

Лена: Не могу выделить одну платформу. Наиболее распространенные и востребованные на сегодняшний день мобильные платформы, такие как Android и iOS, предлагают равные технологии, которые одинаково удобны. Windows Phone так же имеет accessibility функции, но у меня нет опыта тестирования доступности в рамках этой ОС. Конкретный пользователь делает выбор для себя.

Как думаете, существуют ли игры для незрячих людей?

Лена: Задавалась этим вопросом раньше. Игровая индустрия расширяется с огромной скоростью, игры давно вышли за рамки развлечений и часто используются в качестве образовательных программ. Вопрос обеспечения доступности видео и мобильных игр стоит остро. Игры разрабатываются для людей с ограниченными возможностями, в том числе и для незрячих.

Света: Мне кажется, что игры есть. Ведь права не должны ущемляться в любой области. Может быть для людей незрячих это будут не привычные игры стандартного пользователя, а какие-то игрушки, которые будут ориентированы конкретно на незрячих или людей с ограниченными возможностям.

Хотите сообщить важную новость?

Пишите в наш Телеграм

Читайте также

Выручка PandaDoc и Intellectsoft выросла на 600 процентов. Семь ИТ-компаний из Беларуси — в рейтинге Inc.5000
Выручка PandaDoc и Intellectsoft выросла на 600 процентов. Семь ИТ-компаний из Беларуси — в рейтинге Inc.5000

Выручка PandaDoc и Intellectsoft выросла на 600 процентов. Семь ИТ-компаний из Беларуси — в рейтинге Inc.5000

9 комментариев
Беларуская аттапырка ISsoft
Беларуская аттапырка ISsoft

Беларуская аттапырка ISsoft

ISsoft разрабатывает популярное приложение «Wildflower Health»
ISsoft разрабатывает популярное приложение «Wildflower Health»

ISsoft разрабатывает популярное приложение «Wildflower Health»

Творческий перекресток системного администратора
Творческий перекресток системного администратора

Творческий перекресток системного администратора

Обсуждение

Комментариев пока нет.
Спасибо! 

Получать рассылки dev.by про белорусское ИТ

Что-то пошло не так. Попробуйте позже