Сотрудник: «Люди болеют». Компания отвечает, почему не переводит на удалёнку

В dev.by через чат-бот пришло несколько анонимных обращений с просьбой запросить комментарий руководства SoftClub, почему сотрудников компании не переводят на удалёнку. Нам пишут, что они «вынуждены работать в офисе, никаких мер предосторожности нет, не говоря уже об удалённой работе. Люди болеют один за одним — а реакции нет».

22 комментария
Сотрудник: «Люди болеют». Компания отвечает, почему не переводит на удалёнку

В dev.by через чат-бот пришло несколько анонимных обращений с просьбой запросить комментарий руководства SoftClub, почему сотрудников компании не переводят на удалёнку. Нам пишут, что они «вынуждены работать в офисе, никаких мер предосторожности нет, не говоря уже об удалённой работе. Люди болеют один за одним — а реакции нет».

Мы попытались связаться с сотрудниками через LinkedIn, чтобы узнать подробности, но нам никто не ответил.

Пресс-служба в ответ на наш запрос прислала большую статью с фотографиями, которую начала со слов: «на первое место в SoftClub ставят свой самый важный ресурс — сотрудников компании». 

— С самого первого дня пандемии, — указывается в комментарии, — компания делает всё необходимое для безопасности сотрудников, соблюдая рекомендации минздрава и ВОЗ.

Ещё в марте в SoftClub была создана комиссия по мониторингу ситуации и профилактике распространения инфекции, говорится в письме.

Эта комиссия организовала:

  • приобретение одноразовых медицинских масок и дезинфицирующих средств; выдачу масок сотрудникам, работающим с клиентами, а также посетителям по предварительным заявкам; 
  • постоянное пополнение запасов бутилированной питьевой воды;
  • проведение дополнительной ежедневной утренней влажной уборки помещений, обработку поверхностей, оргтехники, ручек дверей, входных турникетов с применением дезинфицирующих средств, а также проветривание помещений;
  • бесперебойную работу с 7.00 до 20.00 рекуператоров воздуха в офисных помещениях в рабочие дни.

Из текста следует, что сотрудники, прибывшие из-за рубежа, работают дистанционно. А если кто-то в офисе заболевает, его коллеги, контакты первого уровня, уходят на самоизоляцию. И прежде, чем вернуться, сдают тест. 

— К сожалению, мы не можем перевести всех сотрудников на удаленную работу. У компании есть своя специфика — работа с банками и финансовыми учреждениями в нескольких странах. В настоящий момент клиентская поддержка осуществляется в режиме 24/7. Соответственно, возникновение проблем у заказчиков требует моментального реагирования для поддержания работоспособности программных продуктов».

В пресс-службе добавляют, что люди, которые относятся к группам риска (даже минимального) работают в компании удалённо. 

— Просьбы о переводе в дистанционный формат рассматриваются в индивидуальном порядке. Компания старается искать компромиссные решения даже в самых сложных ситуациях. В весенне-летний пик пандемии на удалёнке находились порядка 70% сотрудников. Традиционный летний корпоратив и другие массовые мероприятия были отменены.

В комментарии отмечается, что большинство совещаний и конференций в компании проходят удалённо — через Skype и Zoom. Командировки минимизированы. В разговоре по телефону сотрудница компании отметила, что всем работникам ежедневно измеряют температуру на входе в офис. Посетителей пускают только в масках.

— В марте SoftClub застраховала за свой счёт всех сотрудников от коронавируса — при наличии медицинской справки, подтверждающей диагноз, сотрудникам гарантированы страховые выплаты. А в мае–июне одна из первых в Минске провела массовое тестирование своих сотрудников и членов их семей на COVID-19. Было выполнено 1000 тестов. 

Сейчас на больничном с COVID-19 находятся шесть человек. Несколько сотрудников сдали тест и ожидают результата. «За весь период пандемии количество заболевших не превысило 7% от общей численности персонала», — резюмируется в сообщении.

Хотите сообщить важную новость? Пишите в Телеграм-бот.

А также подписывайтесь на наш Телеграм-канал.

Горячие события

Gismart Online Meetup
9 декабря

Gismart Online Meetup

Минск

Читайте также

Разработчик рассказывает про странности с сайтом-письмом от спортсменов «вне политики»
Разработчик рассказывает про странности с сайтом-письмом от спортсменов «вне политики»
Разработчик рассказывает про странности с сайтом-письмом от спортсменов «вне политики»
8 комментариев
Экономика падает, ИТ даёт самый большой прирост ВВП — это 0,5%
Экономика падает, ИТ даёт самый большой прирост ВВП — это 0,5%
Экономика падает, ИТ даёт самый большой прирост ВВП — это 0,5%
5 комментариев
«Голос»: через неделю стартует платформа для фондов, через две — для дворовых комьюнити
«Голос»: через неделю стартует платформа для фондов, через две — для дворовых комьюнити
«Голос»: через неделю стартует платформа для фондов, через две — для дворовых комьюнити
19 комментариев
70+ часов без мобильного интернета. Появился отчёт о белорусском шатдауне
70+ часов без мобильного интернета. Появился отчёт о белорусском шатдауне
70+ часов без мобильного интернета. Появился отчёт о белорусском шатдауне
1 комментарий

Обсуждение

6

Мало что ли в Минске компаний, которые перешли на удаленку? Зачем продолжать работать в софтклабе, где к сотрудникам скотское отношение?

4

Когда вы комиссию (совок какой-то) свою создавали, мы уже на удаленку перешли.

arseniy-zuev
arseniy-zuev Teamlead ябатек в dev.by
5

Удаленка подходит далеко не всем компаниям и работникам

10

удаленка в данных условиях - меньшее из зол и как средство борьбы с распространением вируса намного эффективнее масок, трактора и водки

arseniy-zuev
arseniy-zuev Teamlead ябатек в dev.by
4

И опять же - не каждая компания может себе такое позволить. По объективным причинам (необходимость кому-то быть на месте) и субъективным тоже.
Например неумение управлять распределенной удаленной командой (если кто-то вдруг подумал что это очень легко) - вполне себе. И я не виню руководителей компании в этом случае, потому что понимаю, что работающая компания без удаленки - это лучше чем обанкротившаяся на удаленке

4

Неумение управлять распределенной командой - это имхо скорее неумение собрать команду достаточно профессиональную для того, чтобы работать удаленно. Нормальная команда не нуждается в каком-то особом "управлении", перед ней ставят цель - она к ней идет.
Хотя нет, еще более вероятно, что руководство в целом очень любит "руководить" и не представляет без этого работы. Как наш бывший президент, который не представляет, что будет делать если не будет президентом. Вот и они, возможно, считают, что без их ценнейших пинков глупые холопы ничего сделать не смогут, хотя там может быть нормальные ребята и отлично бы у них все было.

А насчет "не может позволить" - ну хз, нет денег vpn настроить? Если есть необходимость присутствия каких-то отдельных спецов в офисе - пускай бы они и присутствовали. Тогда и с дистанцированием никаких проблем не будет

arseniy-zuev
arseniy-zuev Teamlead ябатек в dev.by
3

Неумение управлять распределенной командой - это имхо скорее неумение собрать команду достаточно профессиональную для того, чтобы работать удаленно.

Я так понимаю, я разговариваю с человеком, который умеет собирать профессиональную команду на свои деньги?
Ну не умеет и не умеет, теперь банкротиться ему?

4

Так у них там в офисе какой-то надсмотрщик стоит за спиной и смотрит, чтобы сотрудник не украл код банковского ПО? Или в чем разница между домом и офисом?

Www Www
Www Www - в Будзьма!
1

Хозяйственники на пенсии скучают, изволят что бы их сменяемый молодняк в офисе развлекал.

Комментарий скрыт за нарушение правил комментирования.
Комментарий скрыт по просьбе пользователя.

1

Тут стоит уточнить, что методы конролирования по управлению рабочим временем в компании имеются. Помимо Jira, где в рамках каждой задачи сотрудники фиксируют затраченное время,дополнительно на каждом компьютере сотрудника имеется системы учета рабочего времени Kickidler . Которая в свою очередь пусть и не всегда корректно показывает статистические отчеты, однако если руководство сомневается в твоей работе , оно спокойно может подключиться к твоему рабочему месту и посмотреть чем ты реально занят и т.д. На текущий момент плюс еще тестируется новая система учета времени, где учитываются и все твои отходы от компьютера на совещания, обеды и т.д. Да, сам факт "слежки" - не приятен. После разговора с другимми IT компаниями я узнала, что подобный вид учета твоего времени далеко не у всех используется, однако он есть и является одним из условий ухода на удаленку.

nick-a
nick-a менеджер в ISsoft
6

Погодите... В Софтклубе не только на удаленку не отпускают, но еще и активность за компом трекают?!

0

Да. Первоначально, данная система учёта времени планировалась, только для работ на удаленке. Но потом её оставили на постоянной основе.

1

Это же на сколько надо не доверять своим сотрудникам...

0

У них ещё секретный отдел по разработке IoT устройства для измерения температуры в заднице, по ней они хотят понимать насколько усердно сотрудник работает/напрягается.)))
Будет новый KPI. :D

uk
uk руководитель проекта в 1994-12-01
-1

Когда сотрудников 5 и все сидят на одной кухне, конечно всем можно доверять. А когда 1000+ и разбросаны по миру... За все крупные компании не отвечу, но в большинстве трекинг рабочего времени присутствует.

2

никогда с такой "слежкой" не сталкивалась O_o
нормальные конторы умеют организовывать и мотивировать людей так, чтобы они работали без надзирателей

0

"Эта комиссия организовала: <...> постоянное пополнение запасов бутилированной питьевой воды"
Я правильно понимаю, что до создания этой комиссии постоянного пополнения запасов бутилированной питьевой воды в компании не было?!?

uk
uk руководитель проекта в 1994-12-01
0

не правильно

-2

Вода была и раньше. Вот с ней вопросов нет точно

0

Приблизительно то же самое что обсуждать почему отдел автоматизации мингорисполкома не на удаленке. Название другое суть та же.)
Запах у этой конторы и раньше был не очень.

Maksim Kazeyev
Maksim Kazeyev Product owner в SoftClub Development Center
2

Уважаемые посетители данного ресурса и просто неравнодушные, позволю оставить небольшой комментарий, дабы не вводить людей в заблуждение и не основывать общее мнение только на негативном опыте работы в компании, а такие люди есть в любой компании.

Перевод сотрудников на "удаленку" в компании Софтклуб исключительно персонализированное, а не поголовное решение. В первую очередь это зависит от проекта, на котором работает человек. Во-вторую - от руководителя проекта и самого человека. Пояснять не буду, думаю понятно почему. Компания вполне серьезно относится к вопросу здоровья сотрудников и продвигает здоровый образ жизни. Об этом хватает информации в Интернете, можно при желании поискать. Возраст сотрудников действительно очень разный от проекта к проекту, но почему это относится к недостаткам? Передача опыта и просто оценка заслуг - нормальные ценности в компании. Бесплатная вода, перегородки, антисептики, измерение температуры, макси и все прочее присутствует. Далее все зависит от личной ответственности людей. Не выражаю официальное мнение, но надо рационально и объективно выражать свое мнение. Многие прочитают написанные выше и сделают субъективные выводы.

Спасибо! 

Получать рассылки dev.by про белорусское ИТ

Что-то пошло не так. Попробуйте позже