WhatsApp будет штрафовать компании за задержку ответов пользователям

Оставить комментарий
WhatsApp будет штрафовать компании за задержку ответов пользователям

WhatsApp начинает реализовывать ранее данные обещания по превращению в важный инструмент для бизнеса и запускает набор функций для внедрения возможностей информирования и поддержки через мессенджер, пишет Engaget.

Читать далее

Иллюстрация: TechCrunch

Пользователи смогут передать номер телефона компании и получать в WhatsApp нужную информацию — например, билеты на самолёт и подтверждение доставки. Добавили и возможность настройки оперативной онлайн-поддержки через мессенджер.

Решение WhatsApp отличается подходом к взиманию денег с бизнеса. Так, пользователи бизнес-функций будут платить фиксированную ставку за уведомления, но более интересен тот факт, что компании будут платить, если оставят сообщение пользователя неотвеченным в течение 24 часов. Таким образом Facebook (владелец мессенджера) намерена мотивировать бизнес к оперативному общению с клиентами.

WhatsApp провёл тестирование нового фреймворка в 90 компаниях, включая Uber и Сингапурские авиалинии. Вполне возможно, что бизнес-функции станут привычными для компаний, клиенты которых являются активными пользователями WhatsApp.

Хотите сообщить важную новость? Пишите в Телеграм-бот.

А также подписывайтесь на наш Телеграм-канал.

Читайте также

Американские налоговики взялись за незаконную торговлю криптой в Telegram
Американские налоговики взялись за незаконную торговлю криптой в Telegram
Американские налоговики взялись за незаконную торговлю криптой в Telegram
Приложение, через которое преступники по всему миру вели свои дела, оказалось разработкой ФБР
Приложение, через которое преступники по всему миру вели свои дела, оказалось разработкой ФБР
Приложение, через которое преступники по всему миру вели свои дела, оказалось разработкой ФБР
WhatsApp тестирует функцию флеш-звонка для верификации пользователя
WhatsApp тестирует функцию флеш-звонка для верификации пользователя
WhatsApp тестирует функцию флеш-звонка для верификации пользователя
У WhatsApp появится поддержка нескольких устройств
У WhatsApp появится поддержка нескольких устройств
У WhatsApp появится поддержка нескольких устройств
1 комментарий

Обсуждение

Комментариев пока нет.
Спасибо! 

Получать рассылки dev.by про белорусское ИТ

Что-то пошло не так. Попробуйте позже