Как использовать PR для увеличения продаж в эпоху чата GPT. 2 простых совета

Кто пишет: Мария Абделхалим, основательница агентства Comma PR. Вместе с командой провожу компании с охватами на 50+ миллионов пользователей (с нулевым бюджетом). Живу в Литве, работаю с релоцировавшимися компаниями. 

Кстати, блоги на dev.by — отличный способ создать свой личный бренд. Пишите на почту [email protected] или в телегу @blogs_devby. Придумаем что-нибудь вместе.  

Как привлечь внимание журналистов к вашему продукту 

В отличие от социальных сетей, СМИ обладают авторитетом, появление в них связывают с профессионализмом. Успешное представление стартапа в крупных и уважаемых изданиях создает положительное восприятие среди бизнес-сообщества, инвесторов и партнеров.

Замечаю две главные ошибки, которые допускают предприниматели, стартаперы их маркетологи в коммуникации со СМИ. 

Ошибка № 1. Рекламируют новости компании: какую сделку заключили, сколько новых сотрудников в год привлекли, как улучшили gender-balance на 10% в год. На уровне компании это важные события, но они не представляют ценности с точки зрения новостей для журналистов.

Решение. Интересен опыт, экспертная точка зрения, ситуация на рынке. Благодаря такому подходу мы смогли за 2 месяца напечатать клиентку врача в 10 изданиях, включая Marie Claire, Shape, Psychologies, и собрать общий охват в 30 миллионов контактов с нулевым рекламным бюджетом. 

Ошибка № 2. Обезличенная коммуникация через пресс-релизы. Я и многие мои коллеги придерживаются мнения, что это только дополнительный канал коммуникации. Пресс-релиз подобен рассылке и эффективен, когда в вашей компании произошло действительно крупное событие. Постоянная коммуникация более эффективна через личное общение с редакторами и журналистами.

Решение. Темы статей стоит подстроить под редакции, выбирать соответствующий стиль и подачу. Если вы общаетесь в журналистом, то тоже нельзя писать всем подряд — удостоверьтесь, что ему действительно актуальны темы, на которые вы можете вещать. Связь со СМИ — игра в долгую.

Что я советую сделать?

• Показывайте C-level — это может привлечь потенциальных клиентов. Когда управленцы и собственники публикуют гостевые статьи в профильных изданиях, на онлайн-платформах типа Medium.com, в LinkedIn, обсуждают насущные проблемы или даже работают с негодованием клиентов, — так появляется больше доверия. Сейчас — золотое время для построения личного бренда через СМИ. 
• Дайте сотрудникам проявить себя. Сегодня IT-компании активно ведут профили в соцсетях, однако профессиональные площадки (например, LinkedIn), предназначены для коммуникации между людьми. Поэтому подключая к коммуникации ваших сотрудников, хотя бы пять ключевых, вы уже увеличите охваты публикаций на 500%.
  Абсолютно не обязательно просить их делиться новостями компании. Их личный опыт, взгляды, умор, мнение, компетенции — ценный ресурс. Просите их писать экспертные колонки о насущных проблемах индустрии, делать обзоры продуктов в вашей нише, делиться своим мнением относительно того, что интересно коллегам в сфере IT. Пусть пишут о том, что болит и что интересно. Такой контент будет привлекать внимание к их личности.

Мнение автора может не совпадать с позицией редакции. 

Что ещё почитать у комьюнити о продвижении и продажах:

• Работайте с SEO и развивайте личный бренд. Как вывести свой стартап из кризиса — практические советы; 
• Как пиарить белорусский стартап на международном рынке. Рассказывает фаундер PR-агентства; 
• Беларуска создала базу, которая поможет продвинуть стартапы. 

dev.by, как и другим честным медиа, сегодня очень сложно: редакция работает за пределами страны, а наши рекламные доходы сократились в несколько раз. Но мы справляемся — с вашей помощью. Это вы делитесь с нами инфоповодами, мнениями, опытом, временем и вниманием. А 230 читателей поддерживают нас донатами.

В 2024 году мы хотим собрать 1000 читателей-подписчиков.

Помочь нам можно через Patreon. 
Из Беларуси — через Donorbox.
И ещё криптой, тут кошельки.

Спасибо, что прочитали это сообщение.