Инвестиции, культурный код, текучка 1%. Как PandaDoc шёл к миллиарду

22 сентября стало известно, что PandaDoc привлёк новые инвестиции и стал единорогом (по некоторым оценкам, первым в истории беларусского ИТ). dev.by изучил историю становления компании и выбрал самое интересное.  

3 комментария

22 сентября стало известно, что PandaDoc привлёк новые инвестиции и стал единорогом (по некоторым оценкам, первым в истории беларусского ИТ). dev.by изучил историю становления компании и выбрал самое интересное.  

Начало 

Сервис для управления цифровыми документами и электронными подписями PandaDoc был создан в 2014 году Микитой Микадо и Сергеем Борисюком.

«Небольшая команда из Беларуси без опыта работы с B2B SaaS. На самом деле практически без опыта. Мы смешали страсть, видение и предпринимательские способности Никиты (Микадо — dev.by) с моим интересом к инжинирингу и дизайну», — вспоминает Сергей Борисюк.

Он же рассказал о том, как пришла идея создать ИТ-сервис для документов: 

«Несколько лет назад у нас была своя аутсорсинговая компания, в которой мы, как и полагается, делали софт на заказ, заключали договоры с клиентами и т. д. И в один тёплый июньский вечер, когда я уже собирался уходить домой, на меня „свалилась“ очередная груда волокитной работы. Мне нужно было написать несколько договоров и отправить их клиентам. А я истинный разработчик, и заниматься бумагами мне не по душе. В тот вечер, конечно, потратил кучу времени на написание этих коммерческих предложений, но решил, что так больше продолжаться не может. Этот процесс нужно автоматизировать».

Первой попыткой работы в этом направлении стал стартап Микадо и Борисюка Quote Roller — этакая бета-версия PandaDoc. 

«Чтобы максимально упростить процесс коммуникации с клиентами и ведение документооборота, мы изначально создали Quote Roller. Это набор готовых шаблонов из документов, в которые просто подставляются контактные данные клиентов. Далее документ отправляется получателю в виде обычной ссылки.

Суть PandaDoc, в принципе, идентична, но в нём более широкое видение, охватывающее все типы документов в бизнесе. Как продукт он значительно лучше, проще, чем его предшественник Quote Roller. В документы PandaDoc добавляются видео, презентации, можно коммуницировать с клиентом. Заказчик может внести, что и в каком количестве ему нужно, и система автоматически это посчитает», — объяснял различия двух проектов Борисюк. 

Сергей Борисюк и Микита Микадо. 

Инвестиции 

  • 2015. PandaDoc анонсирует первые инвестиции — $5 млн. Лид-инвестором выступает американский фонд Altos Ventures (специализируется на вложениях в ИТ-стартапы на ранних стадиях). Микадо поясняет: $5 млн — все деньги, привлечённые с момента создания стартапа. Тогда, в 2015 году, такие инвестиции стали рекордными для беларусских стартапов.  
  • 2017. PandaDoc вступает в ПВТ и рассказывает о втором раунде инвестиций. $15 млн от Rembrandt Ventures Partners, Microsoft Ventures, HubSpot, EBRD и Altos Ventures. К этому времени подросший PandaDoc уже имеет штаб-квартиру в Кремниевой долине и зарабатывает больше $8 млн в год. 
  • 2019. PandaDoc привлекает дополнительные $10 млн от EBRD, Rembrandt, Microsoft, Altos and Silicon Valley Bank. В компании уточняют, что это не новый раунд, а расширение раунда B c участием инвесторов, которые уже финансировали проект. Микадо сообщает, что стартап становится безубыточным. 
  • 2020. Ещё одно расширение раунда B. $30 млн от One Peak Partners (лид-инвестор), венчурный фонд Microsoft (M12), Savano Capital Partners, Rembrandt Venture Partners и ЕБРР. В раунде в качестве инвестора также участвовал бывший операционный директор RingCentral Дэвид Сайпс. Он присоединился к совету директоров PandaDoc.

Культурный код

В 2017–2018 годах PandaDoc быстро растёт и сталкивается с проблемами: фокус компании размывается, внутри коллектива возникают конфликты, удерживать людей становится сложнее. Тогда Микита Микадо придумывает «культурный код», по которому компания живёт до сих пор.

«Моё первое столкновение с понятием «культура в компании» произошло 5-6 лет назад. Нас было 10 человек в одной комнате, мы собеседовали инженера, я ходил с грустным лицом по офису и не знал, что с этим парнем делать. И Микита Микадо говорит: «А что такое? Проверь cultural fit». Я пошёл копать, разобрался, стало легче.

Следующее столкновение было, когда наши фаундеры Микита и Сергей подготовили драфт документа про культурный код. В первом же абзаце написано: «Мы, Сергей и Микита, основали компанию, чтобы научиться чему-то новому, построить карьеру, сделать что-то значимое, повлиять на рынок и чтобы было кайфово, весело». Дальше они отдали это сотрудникам, чтобы мы внесли свои предложения, но мы недалеко ушли от первоначальной версии, потому что Сергей и Микита нанимали нас в соответствии со своими представлениями о культурном коде. Тем не менее, мы все контрибьютили и думали, что сами написали этот документ.

Сейчас мы проводим интервью новых сотрудников в несколько этапов, один из них — cultural», — рассказывал Николай Амелишко, Director of Engineering в PandaDoc.

Посмотреть принципы жизни PandaDoc может любой желающий. В 2017 году культурный код позволил временно снизить текучку в компании до 1%. Впоследствии код Панды будут копировать и другие компании.     


C 2020 года PandaDoc регулярно попадает в престижные рейтинги американских компаний. Панда — в числе лучших стартапов-работодателей в США, в топ-500 самых развивающихся компаний, в топ-5000 самых быстрорастущих бизнесов США.  

Осенью 2020 года PandaDoc открывает офис в Украине, а в начале 2021 года начинает ликвидировать беларусское юрлицо. 

Хотите сообщить важную новость? Пишите в Телеграм-бот.

А также подписывайтесь на наш Телеграм-канал.

Горячие события

Практический семинар для индивидуальных предпринимателей
8 декабря

Практический семинар для индивидуальных предпринимателей

Минск

Читайте также

В США появится 40 тысяч зарядных станций General Motors для электромобилей
В США появится 40 тысяч зарядных станций General Motors для электромобилей
В США появится 40 тысяч зарядных станций General Motors для электромобилей
Половина айтишников думает, что им платят ниже рынка. Релокейт коллег не особо повлиял на зп
Половина айтишников думает, что им платят ниже рынка. Релокейт коллег не особо повлиял на зп
Половина айтишников думает, что им платят ниже рынка. Релокейт коллег не особо повлиял на зп
Почти половина ИТ-специалистов считают свою зарплату заниженной судя по анкете dev.by. При этом 20% полагают, что зарплаты в Беларуси разогревает отток специалистов за границу.
7 комментариев
Каждого пятого беларуского айтишника в компании учат обманывать, в продукте тоже
Каждого пятого беларуского айтишника в компании учат обманывать, в продукте тоже
Каждого пятого беларуского айтишника в компании учат обманывать, в продукте тоже
Gismart вакцинировала минский офис с помощью Pfizer и Moderna
Gismart вакцинировала минский офис с помощью Pfizer и Moderna
Gismart вакцинировала минский офис с помощью Pfizer и Moderna
21 комментарий

Обсуждение

-4

Я думал, что мы основали компанию, чтобы срубить нормально бабла - работать то все равно придется...
А оно вон как...

mr-smith
mr-smith Developer в Ближний Космос
0

Ага, согласен, так вот они какие - сказочные юникорны ))))

Artem Z
Artem Z Director of Engineering в Lyte
0

Тигры!

Спасибо! 

Получать рассылки dev.by про белорусское ИТ

Что-то пошло не так. Попробуйте позже