Кто такой Technical Product Manager. Обзор изнутри от Виталия Шидловского

Про профессию рассказывает Виталий Шидловский, ex-Director of Technical Product Management в компании IDT Belarus. В ИТ с 2000 года.

Продолжаем цикл материалов про ИТ-специальности. Каждую из них описывает «типичный представитель» — опытный специалист. Мы надеемся, что эти статьи помогут школьникам, студентам, переквалификантам, джуниорам и сочувствующим выбрать специальность в ИТ, оценить свои перспективы или просто сверить часы с авторитетным коллегой.

Обсуждайте и дополняйте материал в комментариях, чтобы сделать его ещё полезней. Спикер и автор поддержат дискуссию и ответят на вопросы.

Оставить комментарий
Кто такой Technical Product Manager. Обзор изнутри от Виталия Шидловского

Про профессию рассказывает Виталий Шидловский, ex-Director of Technical Product Management в компании IDT Belarus. В ИТ с 2000 года.

Продолжаем цикл материалов про ИТ-специальности. Каждую из них описывает «типичный представитель» — опытный специалист. Мы надеемся, что эти статьи помогут школьникам, студентам, переквалификантам, джуниорам и сочувствующим выбрать специальность в ИТ, оценить свои перспективы или просто сверить часы с авторитетным коллегой.

Обсуждайте и дополняйте материал в комментариях, чтобы сделать его ещё полезней. Спикер и автор поддержат дискуссию и ответят на вопросы.

Чем занимается Technical Product Manager

Technical Product Manager (далее — TPM) — это уникальная для Беларуси позиция, местные ИТ-компании совсем недавно начали внедрять ее в процессы управления продуктами. 

Разница между Technical Product Manager и более распространенной у нас должностью бизнес-аналитика заключается в том, что TPM обладает развитым продуктовым мышлением и применяет это на практике в роли Product Manager. При этом он также смотрит на продукт с точки зрения Product Owner.

Позиция TPM — это идеальный следующий шаг в карьере для бизнес-аналитиков с отличными навыками коммуникации и хорошим техническим бэкграундом.

В IDT продуктами управляют три категории сотрудников:

  1. Product Owner,
  2. Tech Lead,
  3. Technical Product Manager.

TPM участвует в определении стратегии развития продукта, но его основной фокус — процесс разработки. Можно сказать, что TPM ориентирован на тактику. Этот специалист обобщает, систематизирует и формирует требования для команды разработчиков. 

Он отвечает за:

  • коммуникацию со стейкхолдерами, а также с PO и другими TPMs, 
  • описание и отбор полученных идей: TPM их систематизирует, при необходимости проводит дополнительные исследования, чтобы определить приоритет и сложность реализации,
  • заполнение roadmap (план выпуска продукта). В отличие от обычного плана, roadmap нужен прежде всего для коммуникации, а не для прямого исполнения. У участников рабочего процесса могут быть разные ожидания от одной и той же задачи. Roadmap формирует единое понимание временных  рамок работы над проектом и его содержательной части.

Мы делаем два вида roadmap.

  1. Стратегический, для коммуникации со стейкхолдерами. Он помогает найти общий язык и выделить приоритетные направления в стратегии развития продукта.
  2. Тактический, релизный roadmap. Он нужен для общения с командой разработки и помогает найти ошибки и слабые места. 

Функционал TPM пересекается с обязанностями Project Manager. Отличие в том, что TPM должен анализировать проблемы пользователя с одной стороны, требования стейкхолдеров с другой и четко представлять, в каких процессах они будут воплощены.

Специалист решает любые проблемы, мешающие разработке продукта. Нужно уметь работать с большими объемами информации, анализировать ее и составлять план работ по каждой инициативе. 

Основные инструменты, которые мы используем в работе — это Jira и Confluence с корпоративной базой знаний. Для коммуникации — Slack, Google Meet и Huddle — продукт IDT для видеоконференций и стриминга.

TPM и целеполагание

TPM отвечает за целеполагание внутри своей команды. 

Для этого мы пользуемся методикой ОКР, стараемся ставить амбициозные и труднодостижимые цели. Цели могут генерироваться бизнесом, исходя из стратегического видения стейкхолдеров, или самой командой. TPM согласовывает их с Product Owner и исходя из этого планирует дальнейшую работу. 

Например, не так давно мы запустили собственный сервис для видеоконференций Huddle. Все началось с идеи одного из наших коллег-разработчиков. Очень быстро идея превратилась в амбициозную цель: за 4 месяца с нуля создать сервис. Команда была воодушевлена таким предложением, и результат не заставил себя долго ждать.

Один раз в месяц мы проводим product line demo. Во время него TPM вместе с PO показывают всей компании результаты работы за месяц в соответствии с поставленными целями. Приходят все команды. Они задают вопросы, что-то уточняют, делятся знаниями. Фактически, это своеобразный тимбилдинг.

Необходимые качества и карьера

Для Technical Product Manager очень важны лидерские качества и отличные навыки коммуникации, самопрезентации и выстраивания отношений. Вы должны уметь четко и грамотно формулировать требования, и отстаивать идеи. У вас должно быть аналитическое мышление.

Важно понимать, как управлять рисками на практике, формировать стратегию развития продукта и цели через OKR.  Уметь формировать различные типы roadmap, уметь собирать и описывать требования.

В больших международных компаниях, как IDT, критичен высокий уровень английского языка. Важно обладать хорошими навыками планирования и приоритизации, а также детально понимать весь процесс разработки продукта. В IDT мы используем методологию Scrum. 

Типичный карьерный путь TPM можно описать так. 

  1. Человек начинает работать бизнес-аналитиком.
  2. Если спустя 3-5 лет работы он понимает, что достиг потолка своей карьеры и хочет развиваться дальше как специалист, он может перейти в TPM.
  3. А после — через развитие стратегических навыков и понимания предметной области постепенно двигаться в сторону роли PO.

Где учиться

Как уже было сказано, должность Technical Product Manager довольно редкая для Беларуси. С нуля TPM нигде не учат. 

На эту позицию люди приходят после минимум 3-5 лет опыта работы в ИТ — чаще всего в разработке или бизнес-анализе. 

Для меня, как для директора, техническое образование при найме TPM в команду — это скорее плюс, чем необходимость.

Мой карьерный путь был довольно интересным. Я еще в школе решил, что стану программистом. Тогда я жил на Камчатке. А сразу после получения аттестата уехал в Беларусь и поступил в гомельский БелГУТ на специальность «микропроцессорная техника». Тогда мне казалось, что меня будут учить именно программированию. 

Реальность, как это часто бывает, разошлась с ожиданиями. На 4 курсе я начал сам развиваться в профессии. Устроился работать программистом и прошел все позиции от Junior до Lead. 

Затем углубился в Project Management и тоже прошел все ступени дo Head of Project Management Office. После этого занялся бизнес-девелопментом, запускал свои стартапы. В общем, я попробовал себя в множестве специальностей и совершил достаточно ошибок, чтобы извлечь уроки.

Почему я ex-Director of Technical Product Management? В любой профессии помимо горизонтального карьерного роста возможен еще и вертикальный. Я углубился в продуктовый менеджмент и постепенно отошел от «пипл»-менеджмента. Сейчас занимась развитием Money Transfer направления флагманского продукта IDT — Boss Revolution.

Список каналов, ссылок, учебников

Мы попросили нескольких коллег составить список книг, курсов и полезных материалов, которые помогли им стартануть и развиваться в профессии TPM. Этот список будет полезен специалистам разного уровня, наполнить его помогли Senior TMP Олег Верховых и Intern TPM Татьяна Мороз. 

  • Книга The Lean Startup: How Today’s Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses.
  • Intercom on Product Management и другие книги от Intercom. Их, кстати можно бесплатно скачать с официального сайта.
  • Книга The Product Book: How to Become a Great Product Manager.
  • Книги Майка Кона про методологии Agile и Scrum.
  • Inspired: How to Create Tech Products Customers Love, Марти Каган.
  • Hooked: How to Build Habit-Forming Products, Нир Эяль.
  • Measure What Matters: OKRs: The Simple Idea that Drives 10x Growth, Джон Доер.
  • The Hard Thing about Hard Things: Building a Business When There Are No Easy Answers, Бен Хоровиц.
  • Blue Ocean Strategy, В. Чан Ким и Рене Моборн.
  • Для базового понимания Scrum — Scrum Guides и большая статья на хабре. 
  • Для понимания Agile — видео Introduction to Agile — Transformation, Best Practices and Common Problems.
  • Бесплатный курс по Jira и Scrum.
  • И, конечно, легендарный симулятор GoPractice! 

В IDT Belarus требуются люди

  1. Senior Technical Product Manager.
  2. Senior Technical Writer.
  3. Middle QA Automation Engineer.
  4. Middle.NET Full Stack Software Engineer (MT).
Кто такой бизнес-аналитик. Обзор изнутри от Ксении Лаце
Кто такой бизнес-аналитик. Обзор изнутри от Ксении Лаце
По теме
Кто такой бизнес-аналитик. Обзор изнутри от Ксении Лаце
Кто такой специалист технической поддержки GNOC. Обзор изнутри от Арины Герасимович
Кто такой специалист технической поддержки GNOC. Обзор изнутри от Арины Герасимович
По теме
Кто такой специалист технической поддержки GNOC. Обзор изнутри от Арины Герасимович
Кто такой UX-дизайнер. Обзор изнутри от Сергея Кудинова
Кто такой UX-дизайнер. Обзор изнутри от Сергея Кудинова
По теме
Кто такой UX-дизайнер. Обзор изнутри от Сергея Кудинова

Хотите сообщить важную новость? Пишите в Телеграм-бот.

А также подписывайтесь на наш Телеграм-канал.

Читайте также

ITVDN дарит бесплатный курс по программированию на выбор
ITVDN дарит бесплатный курс по программированию на выбор
ITVDN дарит бесплатный курс по программированию на выбор
«Информатика — хайп, математика и физика важнее». Вузы про ИТ-образование
«Информатика — хайп, математика и физика важнее». Вузы про ИТ-образование
«Информатика — хайп, математика и физика важнее». Вузы про ИТ-образование
28 комментариев
В небольшой ИТ-компании решили сами сделать джунов, а не брать студентов
В небольшой ИТ-компании решили сами сделать джунов, а не брать студентов
В небольшой ИТ-компании решили сами сделать джунов, а не брать студентов
В Fively до апреля не было ни одного джуниора. Компания решила не нанимать их, а переобучить из других специальностей. В Fively придумали «Академию», чтобы фитнес-тренер, предпринимательница и преподавательница стали джунами.
15 комментариев
«Делойт» организует образовательный ИТ-кампус для белорусских студентов
«Делойт» организует образовательный ИТ-кампус для белорусских студентов
«Делойт» организует образовательный ИТ-кампус для белорусских студентов

Обсуждение

Комментариев пока нет.
Спасибо! 

Получать рассылки dev.by про белорусское ИТ

Что-то пошло не так. Попробуйте позже